Россияне с долгами в разных банках получат пометку в кредитной истории

Власти предлагают обязать бюро кредитных историй (БКИ) помечать заемщиков с долгами в разных банках и МФО, которые начали процесс комплексного урегулирования своих задолженностей. Об этом рассказал  «Известиям» глава Службы по защите прав потребителей ЦБ Михаил Мамута. Предполагается, что эти пометки помогут финансовым организациям оперативно узнавать о начале комплексной процедуры и упростят клиентский путь в процессе реструктуризации долгов. Информацию о разработке законопроекта подтвердили в ЦБ. К концу текущего года законопроект будет подготовлен и представлен в Государственную думу, где его планируют рассмотреть весной 2025 года.

Первым механизм комплексного урегулирования долгов начал использовать Сбербанк в 2022 году. На сегодняшний день к нему присоединились еще 11 финансовых учреждений, в том числе ВТБ, Совкомбанк, Росбанк, «Открытие», оператор льготной ипотеки «Дом.РФ», микрофинансовые организации «ВебЗайм», «Займер» и «еКапуста», а также коллекторское агентство АБК.

Весной 2023 года ЦБ рекомендовал банкам предоставлять клиентам возможность комплексного урегулирования долгов и выпустил соответствующий стандарт. В настоящее время разрабатываются поправки в законодательство, которые сделают предоставление такой услуги обязательным для всех кредитных организаций.

Механизм комплексного урегулирования позволяет провести реструктуризацию сразу в нескольких банках, где у заемщика есть кредитные обязательства. Основные преимущества такого подхода — это экономия времени и возможность закрыть вопрос в режиме одного окна, комментирует руководитель направления экспертной аналитики Банки.ру Инна Солдатенкова. Она не исключает, что на начальном этапе банки могут не успевать вовремя обрабатывать заявления на реструктуризацию из-за недонастроенности процессов. Однако впоследствии, когда механизм закрепят на законодательном уровне, эти риски будут сведены к нулю, уверена эксперт.