ФАС выявила нарушения в деятельности Почта Банка
Управление Федеральной антимонопольной службы в Санкт-Петербурге выявило нарушения в деятельности Почта Банка. Выяснилось, что кредитное учреждение безальтернативно навязывало рекламную рассылку своим клиентам.
Основанием для дела стало обращение в Санкт-Петербургское УФАС клиента Почта Банка. При оформлении договора банковского обслуживания ему было предложено подписать регистрационную анкету. При этом типовая форма анкеты предполагала автоматическое согласие на получение рекламы от банка. Возможность редактирования данной анкеты отсутствовала, а при отказе от подписания клиенту было недоступно банковское обслуживание.
В Санкт-Петербургском УФАС пришли к выводу, что Почта Банк фактически лишает потенциальных клиентов возможности самостоятельной реализации своего права на выражение согласия на получение рекламы.
«Закон о рекламе не позволяет считать надлежащим согласием такое согласие, когда потребитель был вынужден дать его, чтобы воспользоваться какой-либо услугой. Таким образом, безальтернативность дачи согласия при заполнении регистрационной анкеты АО «Почта Банк» противоречит части 1 статьи 18 Закона о рекламе», – заключили в УФАС.
Ведомство выдало предупреждение Почта Банку, которому теперь необходимо изменить регистрационную анкету.
Основанием для дела стало обращение в Санкт-Петербургское УФАС клиента Почта Банка. При оформлении договора банковского обслуживания ему было предложено подписать регистрационную анкету. При этом типовая форма анкеты предполагала автоматическое согласие на получение рекламы от банка. Возможность редактирования данной анкеты отсутствовала, а при отказе от подписания клиенту было недоступно банковское обслуживание.
В Санкт-Петербургском УФАС пришли к выводу, что Почта Банк фактически лишает потенциальных клиентов возможности самостоятельной реализации своего права на выражение согласия на получение рекламы.
«Закон о рекламе не позволяет считать надлежащим согласием такое согласие, когда потребитель был вынужден дать его, чтобы воспользоваться какой-либо услугой. Таким образом, безальтернативность дачи согласия при заполнении регистрационной анкеты АО «Почта Банк» противоречит части 1 статьи 18 Закона о рекламе», – заключили в УФАС.
Ведомство выдало предупреждение Почта Банку, которому теперь необходимо изменить регистрационную анкету.
Читайте также
Социальный налоговый вычет можно получить у работодателя
Не дожидаясь завершения календарного года, социальные налоговые вычеты можно получить у работодателя
Не только кешбэк: как регионы выбирают зарплатный банк — итоги опроса ВТБ
Главным требованием россиян к зарплатной карте остаётся бесплатное обслуживание и отсутствие скрытых комиссий
Как российские банки решали проблему с отзывом сертификатов безопасности
После массового отзыва сертификатов японским центром GlobalSign им пришлось искать альтернативы как в России так и за рубежом
Бизнес добровольно внес в бюджет почти 384 млрд рублей
Предприниматели «перевыполнили» план за восемь месяцев
Годовая инфляция в России в июле, по данным ЦБ, составила 11,6%
Рост связан с топливным кризисом и ослаблением рубля
Российские банки ужесточили условия обслуживания премиальных клиентов
Параллельно, многие из них расширили набор небанковских сервисов для оставшихся клиентов
ЦБ поднял курс доллара выше ₽85 впервые с осени 2025 года
ЦБ РФ установил курс доллара США на уровне 85,01 рубля
ЦБ раскрыл доходность по пенсионным накоплениям за 6 месяцев 2026 года
За прошлый год средняя доходность по пенсионным накоплениям, по данным ЦБ, составила 14%
Рубль выглядит ослабленным
В 28-ю годовщину девальвации 1998 года пара USD/RUB на внебиржевых торгах поднялась до 87
Мошенники от имени банков раздают россиянам талоны на топливо
Специалисты обнаружили десять фишинговых сайтов, имитирующих дизайн банков