В страхнадзор стали жаловаться меньше
В I квартале 2011 г. в ФССН поступило 6826 жалоб – на 4% меньше, чем за I квартал 2010 г. Почти половина обращений были связаны с ОСАГО.
На обязательную «автогражданку» пришлось 3228 обращений в ФССН (+3,5%), большинство из которых – 2288 жалоб – были вызваны задержкой выплат. Незначительно сократилось количество жалоб, связанных с отказом в выплатах по ОСАГО.
2904 жалобы в ФССН были связаны с невыполнением страховщиками обязательств по договорам добровольного страхования (в эту группу входят, в основном, жалобы по автокаско). Количество обращений по этой причине сократилось по сравнению с I кварталом 2010 г. на 13,1%.
| Обращения в ФССН в I квартале 2011 г. | |||
| Предмет обращений | I квартал 2010 г. | I квартал 2011 г. | Прирост, % |
| Всего обращений страхователей | 7099 | 6826 | -4 |
| Всего обращений по ОСАГО, в том числе | 3120 | 3228 | +3,5 |
| несоблюдение страховщиком сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат | 2021 | 2288 | +13,2 |
| занижения страховщиками размеров страховых выплат | 470 | 488 | +3,8 |
| с отказом к выплате | 275 | 271 | -1,5 |
| иные вопросы | 309 | 158 | -50 |
| Всего обращений, не связанных с ОСАГО, в том числе | 3979 | 3598 | -9,6 |
| невыполнение страховой организацией обязательств по договорам добровольного страхования | 3342 | 2904 | -13,1 |
| отсутствие страховой организации по указанному в договоре (полисе) адресу | 3 | 9 | +200 |
| иные жалобы | 562 | 650 | +15,7 |
Источник: «Агентство страховых новостей АСН»
Читайте также
Хакасский муниципальный банк увеличил срок кредитования по программе «Ипотечный плюс» до 30 лет
Хакасский муниципальный банк объявил об улучшении условий по ипотечной программе «Ипотечный плюс»
АТБ запустил вклад «Ключевой Детский»
С 4 августа в депозитной линейке Азиатско-Тихоокеанского банка появился новый вклад «Ключевой Детский»
Россияне все чаще выбирают слитки вместо золотых украшений
Из-за этого вырос вторичный рынок золота
Российские «неквалы» вывели из фондов облигаций почти 90 млрд в июле 2026 года
При этом по итогам семи месяцев облигационные фонды оказались в плюсе — чистый приток составил 327,8 млрд рублей
Путин отменил «заморозку» вкладов физлиц из недружественных стран
Новый президентский указ изменил порядок расчетов с вкладчиками из недружественных стран, исключив из него физлиц
В миллионниках сократилась доля сделок со скидками на вторичное жилье
Собственники вторичного жилья, желающие его продать, стали дольше тестировать покупательский спрос
ЦБ установил курс доллара выше ₽81 впервые с 1 апреля
ЦБ установил официальный курс доллара на 5 августа выше 81 рубля
В систему страхования вкладов включены электронные кошельки клиентов банков
В систему страхования вкладов включены электронные денежные средства (электронные кошельки) клиентов банков
За II квартал банки отразили 17,5 млн попыток хищения средств клиентов
За II квартал 2026 года банки отразили 17,5 млн попыток хищения средств клиентов на общую сумму почти 1,9 трлн рублей
ВТБ: рефинансирование кредитов наличными экономит клиентам четверть ежемесячного платежа
Клиенты ВТБ, оформившие рефинансирование кредитов наличными в первом полугодии 2026 года, сокращают ежемесячный платеж в среднем на 25%