Сбербанк просит обратной связи от клиентов
Восточно-Сибирский банк Сбербанка России открыл еще один канал связи - для обращений корпоративных клиентов и представителей малого бизнеса - по вопросам кредитования. Свои вопросы и предложения клиенты банка могут направлять на электронный адрес Оксаны Стукановой orgkred@vsb.sbrf.ru, директора управления кредитных продуктов.
Напомним, одним из главных принципов работы Сбербанка России является максимальное удовлетворение интересов клиентов. Для этого расширяется линейка продуктов и услуг, снижаются процентные ставки по кредитам, идет постоянная работа над повышением качества обслуживания. И банку важно понимать, насколько его шаги соответствуют ожиданиям клиентов – нужна «Обратная связь».
Источник: Восточно-Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»