Россияне массово жалуются на урезание лимитов по картам без предупреждения

Россияне массово жалуются на урезание кредитных лимитов по картам без предупреждения. В связи с этим комитет Госдумы по финансовому рынку планирует инициировать введение обязанности банков информировать клиента об уменьшении лимита за 30 дней, пишет  «Коммерсант».

Жалобы на уменьшение лимитов стали поступать от клиентов ВТБ, Сбербанка, Альфа-Банка, Уралсиба и Ренессанс Банка. В некоторых случаях лимиты в одностороннем порядке урезали в десять или даже в двадцать раз. Главным образом, россияне жаловались на отсутствие предупреждений от банков. В ВТБ заявили, что уведомляют клиента о корректировке лимитов в течение суток.

Возможность снижения лимита по кредитке предусмотрена договором банка с клиентом, поясняют юристы. Хотя закон обязывает банки уведомлять клиентов об изменении лимитов, срок и способ уведомления определяются договором. Кроме того, уведомление может пропустить заемщик. Также клиент имеет право согласовать с банком, за сколько дней его должны уведомлять об изменениях.

При большом сроке уведомления банк несет риски увеличения задолженности клиента при ухудшении его финансового положения, а при коротком сроке уведомления клиентам, которые потратили деньги в соответствии со «старым» лимитом, может потребоваться срочно найти средства для погашения превышения нового лимита, отмечают эксперты.

Банк России не собирается устанавливать конкретный срок для уведомления клиентов об изменении лимитов кредитования или выпускать рекомендации на эту тему. Регулятор считает, что банки должны оперативно управлять своими рисками и могут принимать решения об уменьшении лимитов.

При этом в 2022 году ЦБ рекомендовал банкам заранее согласовывать с заемщиком индивидуальные условия договора с новым лимитом, а также обратил внимание банков на то, что у заемщика должна быть возможность отказаться от изменения лимита кредитования.

Источник: Banki.ru