Россияне массово меняют операторов связи

В октябре 2025 года Минцифры зафиксировало рекорд по переносу номеров от одного оператора к другому: россияне воспользовались этой услугой 617 тысяч раз, пишут  «Ведомости» со ссылкой на замглаву ведомства Дмитрия Угнивенко.

Замминистра также сообщил, что с сентября 2026 года у абонентов появится возможность переносить номер в другой регион — сейчас услуга переноса действует только внутри одного региона.

По данным Минцифры, за 11 месяцев 2025 года было перенесено более 4,35 млн номеров, тогда как за весь 2024 год услугой воспользовались 2,9 млн раз. В ведомстве объяснили прирост интересом абонентов к услуге переноса номера, разнообразием тарифных предложений и акций операторов связи, а также введением с 1 сентября механизма независимого арбитража при переносе номера, благодаря которому на 30% сократилось число отказов при оказании этой услуги.

Всего в 2025 году абоненты перешли от оператора к оператору 4,8 млн раз. Согласно исследованию «Бюро цифровых проектов» и RoRe Group, чаще всего оператора меняет молодежь (16%) а реже всего — граждане предпенсионного и пенсионного возраста (6%). Среди основных причин перехода опрошенные назвали более выгодные тарифы у конкурентов, высокую стоимость обслуживания и плохое качество или слабое покрытие у своего оператора.

На рекордную статистику переноса номеров также могли повлиять блокировки мессенджеров и ограничения интернета в регионах по соображениям безопасности, допускает генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков. В местных пабликах люди делятся информацией, что у одних операторов связь не работает, тогда как у других продолжает работать, что запускает сарафанное радио и заставляет людей переносить номера.

Источник: Banki.ru