Здравствуйте. У меня такая проблема: Счёт открыт на физическое лицо, банк его не блокирует. Я хотел открыть вклад (в этом же банке) и мне было отказано с формулировкой, что мой паспорт занесён в черный список службой безопасности банка. На любые вопросы, что делать и как дальше быть мне отвечают, что это закрытая информация. Разъяснения давать не хотят. Сведения о подозрительных операциях не запрашивают.
Банк не имеет права отказать физическому лицу открытии вклада или счёта. В сложившейся ситуации клиент вправе требовать официального отказа от банка, в котором будут разъяснены причины. Для получения официального ответа, необходимо отправить в банк запрос, зарегистрировав его при передаче. Далее из полученного ответа уже станут понятны дальнейшие действия.