Угрозы от коллекторов
Финансовый консультант
Финансовый консультант
Взыскатели задолженности (неважно сам это кредитор или коллекторы) по закону не могут злоупотреблять своими правами и намеренно причинять вред заемщику, поручителю и тем более человеку, чьи контакты в качестве дополнительной информации указаны в документах о выдаче займа.
Рекомендую вам по возможности уточнить, кто именно с вами общается – коллекторы или представители МФО.
Если звонят коллекторы, обращайтесь в Федеральную службу судебных приставов – они являются надзорным органом за ними и помогут вам разобраться в ситуации. Деятельность коллекторов строго регламентирована законом. В нем прописаны все условия контактов с должниками и связанными с ними людьми. Угрозы точно поступают к вам вопреки законам и любым этическим нормам.
Если вы выясните, что звонят и пишут смс представители МФО, и именно микрофинансовая организация – виновник вашего спокойствия и нарушает ваши права, обращайтесь в Банк России. Это можно сделать любым удобным способом: написать письмо в Отделение по Красноярскому краю Сибирского ГУ Банка России по адресу: Красноярск, ул. Дубровинского, 70 или отправить жалобу через интернет-приёмную на сайте Банка России.