Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Alfa Digital Forum: Точки роста вашего бизнеса

Финансовый консультант

Угрозы от коллекторов

Здравствуйте! Моя знакомая оформила заем в микрофинансовой компании и указала меня в контактах для связи, хотя мы с ней очень давно не общаемся. В итоге заем она не вернула, и теперь мне постоянно названивают из этой компании, требуя, чтобы я вернула деньги за нее. Я неоднократно пыталась вразумить знакомую, чтобы она сходила в компанию и погасила свои долги, но она отвечает «у меня нет денег и все». А компания продолжает названивать мне. Я перестала отвечать на их звонки и теперь получаю угрозы по СМС. Буквально вчера мне пришло сообщение «Попрощайся с родными за долги С* (имя знакомой не буду называть). Умоешься кровью». Я не знаю, что делать. Сегодня написала заявление в полицию. Куда еще можно подать жалобу, чтобы разобрались с этими нерадивыми?
Людмила Алексеевна
Вы все правильно сделали: вам угрожали, вы обратились в полицию.

Взыскатели задолженности (неважно сам это кредитор или коллекторы) по закону не могут злоупотреблять своими правами и намеренно причинять вред заемщику, поручителю и тем более человеку, чьи контакты в качестве дополнительной информации указаны в документах о выдаче займа.

Рекомендую вам по возможности уточнить, кто именно с вами общается – коллекторы или представители МФО.

Если звонят коллекторы, обращайтесь в Федеральную службу судебных приставов – они являются надзорным органом за ними и помогут вам разобраться в ситуации. Деятельность коллекторов строго регламентирована законом. В нем прописаны все условия контактов с должниками и связанными с ними людьми. Угрозы точно поступают к вам вопреки законам и любым этическим нормам.

Если вы выясните, что звонят и пишут смс представители МФО, и именно микрофинансовая организация – виновник вашего спокойствия и нарушает ваши права, обращайтесь в Банк России. Это можно сделать любым удобным способом: написать письмо в Отделение по Красноярскому краю Сибирского ГУ Банка России по адресу: Красноярск, ул. Дубровинского, 70 или отправить жалобу через интернет-приёмную на сайте Банка России.
Сергей Журавлёв, управляющий Отделением Красноярск Сибирского ГУ Банка России