У меня кредиты в Сбербанке и ВТБ. На руках есть приказ о переводе на дистанционную работу с урезанием зарплаты на 40%. Хочу оформить кредитные каникулы. Только слышала, что потом подтвердить снижение дохода нужно справкой 2-ндфл. Такую взять не могу. Могу ли подтвердить снижение справкой по форме банка?
Если ситуация у клиента Сбербанка будет развиваться неблагоприятно, например, в связи с карантином на предприятии возникнут сложные финансовые обстоятельства, то мы всегда готовы рассмотреть возможность реструктуризации задолженности ( кредитные каникулы) либо в случае жилищных кредитов предложить воспользоваться опцией ипотечных каникул, которая предусмотрена для заемщиков в соответствии с действующим законодательством. Закон предполагает уменьшение, либо приостановку выплат на срок до 6-ти месяцев. Каждый случай уникален и рассматривается индивидуально. Нам крайне важно всегда поддержать своих клиентов и оказывать им всю возможную помощь.
Важно также и то, что сейчас есть возможность подать заявку на реструктуризацию онлайн, без посещения офиса банка: частным клиентам — на сайте банка, либо, в случае возникновения сложностей с выплатой ипотеки - на сайте "ДомКлик". В личном кабинете можно задать любой вопрос, который касается обслуживания кредита, а также загрузить и отправить в банк необходимые документы, так что посещать офис не потребуется. Кроме того, можно обратиться за подробной консультацией по телефонам: 8800-200-8-200 (все кредиты),8 800 770 9999 (ипотечные кредиты)