Коллекторам не хватило проблем

В 2017 году банки продали коллекторским агентствам почти на четверть меньше просроченной задолженности, чем годом ранее. Новые долги кредиторы предпочитали взыскивать сами, а коллекторам продавали накопленные просрочки. При этом треть проданных долгов не превышает 20 тыс. руб., что значительно увеличивает для коллекторов себестоимость взыскания и снижает маржу. В этом году коллекторы ожидают роста числа и объемов сделок на фоне разморозки розничного кредитования и повышения доходности бизнеса.

В пятницу прошло очередное заседание клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности, на котором были подведены итоги работы взыскателей за 2017 год. По оценке объединенной компании «Национальная служба взыскания / Первое коллекторское бюро» (НСВ/ПКБ), за период 2012–2017 годов суммарный объем выкупленной у банков задолженности достиг 1,5 трлн. руб. В 2017 году объем цессионных сделок сократился на четверть по сравнению с 2016 годом и составил 360 млрд. руб., средняя цена закрытия сделок выросла более чем в 1,5 раза, до 1,4% от объема долгов. При этом, по оценке аналитиков компании ЭОС, объем купленных портфелей на первичном рынке (долги, покупаемые непосредственно у кредитора) составил 280 млрд. руб., жизненный цикл портфеля в работе у первого покупателя составляет примерно два года.

В 2017 году отмечалась тенденция роста объема продаж в сегментах с небольшими суммами долга, до 20 тыс. руб., с 24% до 33%. Объем продаж во всех средних сегментах показал снижение. Среди крупных долгов, свыше 500 тыс. руб., преобладают ипотечные кредиты и ссуды малому и среднему бизнесу. Их доля незначительно увеличилась и составила около 6% от всего объема проданных долгов. «В прошлом году банки начали активно продавать долги по POS-кредитам и кредитным картам,— говорит управляющий директор объединенной компании НСВ/ПКБ Павел Михмель.— Для коллекторов работа с такими долгами более трудоемкая, особенно с учетом роста доли судебного взыскания (см. “Ъ” от 26 февраля), к тому же затраты на взыскание долгов в среднем одинаковы, а маржа на небольших долгах значительно ниже».

При этом доля молодых долгов (с просрочкой до двух лет) в прошлом году в общем объеме продаж существенно снизилась, на 15 процентных пунктов (п. п.), до 21%, просроченных на два-три года увеличилась незначительно, на 6 п. п., до 29%, доля старых (три-четыре года) показала прирост на 10 п. п., до 25%, на долги с просрочкой свыше четырех лет приходится 25%. «Снижение количества выдаваемых кредитов заставляло банки самостоятельно обслуживать новые просрочки,— поясняет господин Михмель.— Коллекторам продавались более старые, накопленные долги». По словам старшего вице-президента компании «Кредитэкспресс Финанс» Виктора Семендуева, увеличению цены покупки просроченной задолженности способствовали уменьшение объема передаваемых долгов, а также снижение валютного риска. «Стабилизация рубля в среднесрочной перспективе придала уверенности инвесторам, которые начали более охотно вкладывать деньги в покупку долгов, что естественным образом увеличило их цену»,— поясняет он.

К концу 2018 года, по прогнозам НСВ/ПКБ, рынок цессии вернется к показателям 2016 года, стабилизировавшись на уровне 480 млрд. руб. Цена при этом останется на уровне 2017 года — около 1,4%. «В прошлом году банки вернулись к активному кредитованию граждан, что естественным образом повлечет за собой продажу большего объема просроченной задолженности,—отмечает гендиректор агентства ЭОС Антон Дмитраков.— Поскольку в портфелях станет больше свежих долгов, эффективность взыскания которых выше, то их цена останется на уровне прошлого года».