Михаил Кузовлев, президент - председатель правления Банка Москвы: Сейчас, банки конкурируют между собой не только по ставкам, но и по качеству предоставления услуги, срокам принятия решения, оперативности

В конце февраля в Москве прошла конференция Итоги работы Банка Москвы в 2013 году. Планы развития на 2014 год, в рамках которой топ-менеджмент банка рассказал о достижениях и о стратегии развития на ближайший период. Портал Финансист воспользовался оказией и задал Михаилу Кузовлеву, президенту председателю правления Банка Москвы не частный, а общий вопрос.

- Михаил Валерьевич, 2013 год нельзя было назвать стабильным или спокойным для банковской системы. Дайте ему свою оценку, пожалуйста.
 - У меня двойственное ощущение от происходящего.
Непосредственно для Банка Москвы год был необычайно продуктивный, мы достигли всех намеченных целей, существенно продвинулись в муниципальном бизнесе, нарастили розничный портфель и портфель кредитов СМБ. Когда развивалась ситуация с Банком Москвы (2011 год примечание автора) - нас все критиковали. Не надо было спасать, да сам бы помер такая точка зрения озвучивалась. Однако сегодня мы доказали, что решение было принято совершенно правильным.
Что же касается 2013 года для банковской системы в целом, то я считаю, что предпринимаемые ЦБ меры ужесточение требований к резервам, к качеству банковского капитала, расширение инструментария по предоставлению банкам долгосрочной ликвидности, либерализация валютного курса рубля направлены на минимизацию рисков и укрепление банковской системы.
Данные меры нельзя считать чересчур мягкими или суровыми их надо считать необходимыми. Одной из основных задач, которые возложены на Банк России, является поддержание стабильности банковской системы. Банки с низким уровнем достаточности капитала, а также с дырами в балансах являются неустойчивыми, а, следовательно, предоставляют угрозу общей стабильности финансовой системы в случае макроэкономических шоков (аналогичных шоку во время кризиса 2008 г.). С этой позиции действия ЦБ, направленные на поддержание стабильности финансовой системы, являются оправданными. Банковская система должна оздоровиться.

- Как реагируют клиенты? В таких условиях их предпочтения вполне очевидны?
- Снижение доверия клиентов к банкам, несомненно, спровоцировало перераспределение средств. Люди забирают деньги из мелких и средних банков и размещают их на депозитах в более надежных крупных. Учитывая общую ситуацию на банковском рынке, клиенты стремятся размещать средства в банки с повышенными гарантиями надежности. На наш взгляд данныя тенденция будет наблюдаться и в первой половине 2014 года, дальнейшее ее развитие будет определяться действиями регулятора рынка и общей экономической ситуацией в России.

- А положительные тренды 2013 года существуют?
- Вся ситуация в банковском бизнесе это не более чем последствия экономической политики, того, что происходит в целом в экономике.
Например, темпы роста корпоративного кредитования в 2013 году снизились по сравнению с прошлым годом, но, тем не менее, оставались достаточно высокими. Средний темп роста агрегированного банковского корпоративного портфеля по итогам 11 месяцев 2013 года составил около 13,5% против 20,8% в 2012 году. С учетом замедления экономики очевидно, что спрос на корпоративные кредиты продолжит снижаться и в 2014 году. Но с моей точки зрения, банковская система адаптировалась к сегодняшней ситуации. Сейчас, банки конкурируют между собой не только по ставкам, но и по качеству предоставления услуги, срокам принятия решения, оперативности. Важен даже такой факт: какое количество бумажной работы, которую должен сделать клиент, что бы получить кредит. Важны технические решения. В Банке Москвы мы активно развиваем IT-направление интернет-эквайринг и процессионговый бизнес.
Стартовав практически с нуля, в 2013 году мы получили почти 6% рынка эквайринга, и надеюсь, что мы прирастём за год-два до 10%.


Анастасия Потёкина
Портал Финансист

11 марта 2014