Альфа-Банк доставил в июне более миллиона банковских карт
Представители банка привезли клиентам 1 060 000 карт за один месяц. Это больше, чем было доставлено за весь 2021 год.
Альфа-Банк активно развивает дистанционные сервисы. Теперь заказать онлайн можно не только банковские продукты, но и установку последней версии мобильного приложения. Сотрудник банка приедет домой или в офис в удобное время и все настроит на любой мобильной операционной системе, включая iOS.
География доставки охватывает более 90% населения страны, даже небольшие города, где нет отделений банка. Качество сервиса сопоставимо с обслуживанием в офисе, т.к. сотрудники службы доставки – не курьеры, а полноценные консультанты банка. Они могут выдать клиенту практически любой банковский продукт, рассказать о различных тарифах и одобренных лимитах.
Нино Кодуа, главный операционный директор Альфа-Банка, отметила:
Мы ставим перед собой амбициозные цели и достигаем их. Бывают дни, в которые мы доставляем более 50 тысяч карт. Буквально пару лет назад это были наши месячные объемы. Особо следует отметить, что уровень удовлетворенности клиентов качеством нашей работы остаётся на высоте – сервис оценивают в среднем на 4,97 из 5.
Читайте также
Т-Банк выпустил Аромакарты
Т-Банк начал выпуск ароматизированных карт Black
На сайте ФНС можно найти свою инспекцию за 30 секунд
ФНС предлагает удобный способ определить свою инспекцию по месту жительства или нахождения организации
ВТБ поддержит масштабную выставку Ильи Репина в Пекине
ВТБ поддержит выставку «Илья Репин. Энциклопедия русской жизни» (проект Третьяковской галереи) в Национальном музее Китая
Дальневосточный банк обновит условия начисления процентов по накопительному счету
С 1 августа надбавка за расходные операции по картам Дальневосточного банка будет исчисляться по-новому
ВТБ подвел итоги конкурса по выбору имени леопарда
ВТБ провел конкурс на самое оригинальное имя для котёнка дальневосточного леопарда
Азиатско-Тихоокеанский банк открыл офис нового формата в Москве
11 июля после завершения ремонтных работ в Москве открылся офис нового формата Азиатско-Тихоокеанского банка
Банки сворачивают кешбэк: что придет ему на смену?
Классические программы кешбэков становятся невыгодными банкам в долгосрочной перспективе
В июне рынок ЦФА превысил объем размещений за весь 2024 год
Однако около 70% эмитентов ЦФА не имеют кредитного рейтинга, предупреждает Cbonds
Число фишинговых предложений в Telegram достигло трехлетнего максимума
Рост фишинга эксперты связывают с падением банковских ставок и популярностью мессенджера среди инвесторов
ЦБ обяжет компании раскрывать больше данных во время ІРО
Новые правила заставят эмитентов раскрывать больше показателей и прогнозов компании, а также структуру самого IPO