ALFA DIGITAL FORUM: территория полезных знаний для бизнеса

На прошлой неделе в Красноярске прошёл крупнейший деловой форум для предпринимателей ALFA DIGITAL FORUM «Точки роста вашего бизнеса». Мероприятие, собравшее порядка тысячи предпринимателей Красноярска, состоялось при поддержке Альфа-Банка. Быть полноценным партнёром предпринимателя – стратегия банка.

О благотворительности

Ещё одна важная сторона жизни Альфа-Банка – благотворительность. Каждое подобное мероприятие в любом городе заканчивается благотворительным аукционом. В Красноярске лотом стал мяч Чемпионата мира по футболу-2018 с автографами всех спикеров форума, включая журналиста и видеоблогера Юрия Дудя. Мяч «ушёл с молотка» за 120 тысяч рублей – все деньги пойдут на оплату операций на сердце больным детям в рамках благотворительного фонда «Линия жизни», который сотрудничает с Альфа-Банком.

Подробнее о #alfabw

Традиционно мероприятие открыл Игорь Манн - известный российский маркетолог, автор бестселлеров по экономике, маркетингу и PR. Господин Манн рассказал аудитории почему он сбрил усы – на спор. Предметом спора было достижение издательством «Манн и Партнёры» годового оборота в миллиард рублей. Вот с 31 декабря 2017 года эксперт без усов, но с солидным достижением:). Разумеется, рассказал он также о том, как влюбить клиентов в свой бизнес и привлечь новых клиентов.

Вообще, смена экспертов была похоже на калейдоскоп – энергично, ярко, сжато и ёмко. Роман Тарасенко, предприниматель, основатель и генеральный директор сервиса «Кросту», рассказал о силе случайностей в бизнесе, о том, как правильно позиционировать себя и своё дело.

О том, как сделать следующий шаг и научиться убеждать клиента предпочесть тебя конкурентам, говорил соучредитель и гендиректор сервиса «Кросту» Роман Тарасенко. Первая задача понятна – сформулировать уникальное торговое предложение (УТП) и протестировать его. Для тестирования, считает Тарасенко, малому бизнесу не обязательно проводить фокус-группы, достаточно найти в своем окружении «скептическую рысь» - самого большого любителя раскритиковать, и добиться от него ответа на три вопроса: Привлекает ли внимание мое УТП? Несёт оно пользу или не несёт? Возникает ли желание купить? А дальше уже можно и нужно работать с самой распространенной реакцией клиента – возражением «дорого».

«Сегодняшний форум третий, интерес предпринимателей не ослабевает. Нам приятно организовывать такие масштабные форумы, давать предпринимателям знания и собственными глазами видеть, как растет бизнес наших клиентов. «Альфа» вновь выступает лидером в реализации таких ярких проектов и форматах взаимодействия с бизнесом - рассказывает директор по малому бизнесу Альфа-Банка в Красноярске Татьяна Мачина. - В завершение, когда мы подводили итоги, каждый, кто выходил на сцену, говорил, что услышал много каких-то инсайтов, много подсказок, которые помогут качественно изменить бизнес. А это и было основной целью форума»

Михаил Смолянов, основатель сервиса финансового учета «Финолог», председатель совета директоров компании «Юнисендер», повествовал о разумном подходе к анализу затрат на digital и email-маркетинг, использовав, в том числе и опыт своей компании – разобрав буквально по рублю и кирпичику.

Алексей Иванов, генеральный директор агентства ISEE Marketing, партнер по обучению в компании «Яндекс» рассказал о том, что вовсе не обязательно стремиться сразу продавать товар или услугу на сайте, но точно стоит продумать, постаравшись влезть в шкуру клиента, как будет строиться коммуникация потенциального клиента с компанией для успешного совершения продажи. Кейсы – реальные сайты компаний, представленные Алексеем, вызывали у аудитории одновременно и смех и желание тут же перепроверить свой сайт. Казалось бы, всё просто, когда об этом тебе рассказал эксперт.   

Дмитрий Занин, эксперт по внешним проектам HeadHunter умудрился в нескольких схемах и слайдах типизировать сотрудников. Кроме того, спикер рассказал о том, как работодателю понять, что сотрудник ему на эту функцию точно необходим, и даже как предсказать успешность продавца. Дмитрий отметил: «Мы берём сотрудников на работу, что бы производить продукт, что бы получать прибыль. Каждый работник должен создавать добавленную стоимость на своем рабочем месте больше, чем ее потребляет. Но нужно трезво оценивать не только самого соискателя, но и собственные запросы: иногда, когда мы ищем волшебника, находим сказочника:)». 

Сравни себя

Упомянутая выше интерактивная сессия «Сравни себя» - стала уже традиционной частью форума. На этот раз свой бизнес презентовали трое предпринимателей Красноярска: Анна Зуева, компания «Световые проекты», Павел Камеко, Красноярский медицинский центр пластической реконструктивной и эстетической хирургии и Татьяна Андрева, семейный центр «Умка». Напомним, по условиям, предприниматель должен коротко рассказать о своём бизнесе и озвучить проблемы, а эксперты разбирают выигрышные и слабые стороны, обозначают точки роста.

Например, компания «Световое проекты» успела обсудить не только сайт компании и связку «позиционирование – продвижение», но и даже вопросы финансирования бизнеса, пробежавшись по возможным банковским инструментам.

Анна Зуева, директор «Световое проекты», участник сессии «Сравни себя»: «Форум очень сильно понравился. Подобные мероприятия Альфа-Банка и других компаний я смотрела только в онлайн-версии, то есть подключалась онлайн, либо смотрела записи мероприятия. Когда все это происходит в живую - это не только пропитано какой-то энергетикой, но и создаётся такое ощущение, что в глазах ведущий читает твой немой вопрос и отвечает на него, то есть через экран монитора так не сделаешь.

Что касается сессии «Сравни себя». Я точно не пожалела, я вообще в восторге. Я думаю здесь просто самым смелым помощи больше всего. Игорь Манн в течении всего своего последнего выступления отмечал какие-то нюансы, давал советы касающиеся именно нашего бизнеса: обратить внимание на то, посмотреть на это, вот этот сервис вам пригодится. Конечно, после такого себе представляешь и думаешь, когда еще будет личное время, чтобы начинать еще что-то делать, читать книги, смотреть сервисы?

Я согласна со всем, что услышала на сцене. Мы целый год искали себя в плане брендирования и личного позиционирования. Вроде бы название сайта мы уже имели, юридическое название компании мы сделали, но придумать слоган, который всегда должен емко отражать мысль, что «мы лучшие», «мы самые умные», чем мы лучше других – мы не могли уместить в три-четыре слова. Игорь Манн с первой минуты, как посмотрел наш слайд, сказал: «Вы посмотрите у вас даже на сайте написано «просто как раз, два, три»: раз – вы делаете проекты, два – вы рассчитываете, три – вы связываетесь с заказчиками». Здесь мы просто прозрели. И ради этого можно было бы еще раза четыре выступить на сцене».

Отзывы аудитории

Роман Забродин руководитель в студии тиражных веб-решений ROMZA: «Огромное спасибо нашему банку #alfabank за форум #alfabw Мне очень понравилось! Спасибо, что вы нас развиваете — значит любите, вот не зря у вас счета фирмы держим! 
Чёткая профессиональная организация, топовые спикеры, уникальный полезный контент. Прямо высокая планка, для нашего города — развивает хороший вкус к подобного рода мероприятиям... И как результат — словил несколько ценных инсайтов, и уже горю быстрее внедрять у нас в компании эти новые идеи! :) Ps А вы знали, что Игорь Манн в юности выполнял КМС по самбо, а ещё имеет степень кандидата экономических наук и прочитал более 1500 бизнес-книг? Ещё больше его зауважал».

Игорь Артемьев, руководитель в Семейная юридическая практика «ДраккарА»: Мероприятие очень масштабное, не могу припомнить чтобы кто-нибудь из банков, представленных в крае, собирал такую аудитории ни по количеству, ни по качеству. Для меня, мероприятие дало положительную зарядку и ответы на вопрос: "Чем живёт бизнес в Красноярске? Какой у него настрой? Где ещё среда обитания краевого бизнеса?" По роду юридической деятельности, видим много пессимизма и страхов. На Форуме этого не было, был драйв, понимание куда двигаться. Для себя уложил по полочкам информацию, которая бродила по голове и ни как не могла найти своего места. Мероприятие насквозь пропитано нетворкингом, провёл не менее 15 очень продуктивных деловых спич-встреч. Сделали две продажи. Огромная благодарность организаторам за очень качественный и наполненный образовательный день».