Жители Красноярского края продолжают жаловаться на мисселинг

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Золотая плата

Жители Красноярского края продолжают жаловаться на мисселинг

Жители Красноярского края в первом квартале 2022 года 10 раз пожаловались на мисселинг — продажу одного продукта под видом другого. Жалобы касались продажи инвестиционных паев, услуг доверительного управления и прочих продуктов и услуг инвестирования.

Сергей Журавлев, управляющий Отделением Красноярск Банка России, комментирует:

Продуктов, которые приобретают введенные в заблуждение клиенты, — множество, а подменяют ими чаще всего банковский вклад. При этом зачастую люди даже не осознают, что им продают «подменный» продукт, и понимают это, только когда хотят забрать деньги, но не могут.
Банк России поэтапно ужесточает правила продажи сложных финансовых продуктов, чтобы исключить ситуации подмены и сделать их покупку понятной и прозрачной для потребителей. Так, с конца марта 2022 года начали действовать  новые условия и порядок реализации накопительного и инвестиционного страхования жизни. Полисы НСЖ и ИСЖ, которые люди зачастую приобретают вместо вклада, теперь становятся действующими только после уплаты первого взноса, а период охлаждения — срок, когда можно отказаться от полиса, — увеличился до 1,5 месяцев по договорам с регулярными взносами и до 30 дней с единовременным. Продавец обязан предоставлять статистику доходности по этим продуктам и рассказывать об основных рисках и возможных финансовых потерях. Эти новшества касаются только договоров со страховой премией не выше 1,5 млн рублей.

С 1 июля 2022 года вступает в силу  Указание Банка России с новыми требованиями по продаже финансовых продуктов с инвестиционной составляющей. По новым правилам банки будут обязаны информировать клиентов об особенностях и рисках инвестиционных продуктов, о том, что доход по ним, в отличие от вкладов, не гарантирован и вложения не застрахованы. При этом сотрудник банка должен все это сказать клиенту устно, и то же самое клиент прочитает в своем договоре. За нарушение этих правил предусмотрены жёсткие надзорные меры. Регулятор может выносить предписания о приостановке продаж финансовых продуктов, в случае грубых нарушений банку поступит требование выкупить такие продукты у клиентов по цене приобретения.

Подать жалобу на участника финансового рынка можно через  интернет-приемную Банка России.

Источник: Отделение Красноярск Сибирского ГУ Банка России
Тэги:

Читайте также

Покупать и хранить золото в Газпромбанке теперь можно онлайн
Газпромбанк предлагает открывать банковские счета в драгоценных металлах онлайн, прямо в мобильном приложении
ВТБ выдал более миллиарда рублей по кредитам на малые суммы
Клиенты ВТБ с момента запуска банком кредитования на малые суммы оформили более 50 тысяч таких займов на сумму свыше миллиарда рублей
Хакасский муниципальный банк выступил партнером конкурса «Предпринимательский турнир. Абакан - 2023»
В Абакане с 22 по 26 мая проходила «Неделя предпринимательства»
Предприниматели стали чаще рекомендовать ВТБ для открытия расчетного счета
За полгода число участников реферальной программы ВТБ «Рекомендация партнера» среди действующих клиентов СМБ увеличилось более чем в 10 раз
БКС Банк приостановил переводы в долларах в Узбекистан
БКС Банк приостановил переводы в долларах в Узбекистан, кроме Davr Bank
Миссия выполнима: 42% красноярцев откладывают деньги на будущее своих детей
Около половины красноярцев откладывают деньги на будущее своих детей
ВТБ: мошенники стали «давить» на родственников своих «жертв» для доступа к семейному бюджету
Клиенты ВТБ сообщают о новой схеме мошенничества, когда атаке подвергаются не только они, но и их родственники
Газпромбанк запустил акцию для любителей путешествовать
Газпромбанк предлагает путешествовать границ с картой UnionPay, расплачиваясь ей в Турции, ОАЭ, Евросоюзе и еще 150+ странах мира
Предстоит вялый день на рынках
Утренний обзор на 29.05.2023 от банка Открытие