Жители Красноярского края продолжают жаловаться на мисселинг

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Жители Красноярского края продолжают жаловаться на мисселинг

Жители Красноярского края в первом квартале 2022 года 10 раз пожаловались на мисселинг — продажу одного продукта под видом другого. Жалобы касались продажи инвестиционных паев, услуг доверительного управления и прочих продуктов и услуг инвестирования.

Сергей Журавлев, управляющий Отделением Красноярск Банка России, комментирует:

Продуктов, которые приобретают введенные в заблуждение клиенты, — множество, а подменяют ими чаще всего банковский вклад. При этом зачастую люди даже не осознают, что им продают «подменный» продукт, и понимают это, только когда хотят забрать деньги, но не могут.
Банк России поэтапно ужесточает правила продажи сложных финансовых продуктов, чтобы исключить ситуации подмены и сделать их покупку понятной и прозрачной для потребителей. Так, с конца марта 2022 года начали действовать  новые условия и порядок реализации накопительного и инвестиционного страхования жизни. Полисы НСЖ и ИСЖ, которые люди зачастую приобретают вместо вклада, теперь становятся действующими только после уплаты первого взноса, а период охлаждения — срок, когда можно отказаться от полиса, — увеличился до 1,5 месяцев по договорам с регулярными взносами и до 30 дней с единовременным. Продавец обязан предоставлять статистику доходности по этим продуктам и рассказывать об основных рисках и возможных финансовых потерях. Эти новшества касаются только договоров со страховой премией не выше 1,5 млн рублей.

С 1 июля 2022 года вступает в силу  Указание Банка России с новыми требованиями по продаже финансовых продуктов с инвестиционной составляющей. По новым правилам банки будут обязаны информировать клиентов об особенностях и рисках инвестиционных продуктов, о том, что доход по ним, в отличие от вкладов, не гарантирован и вложения не застрахованы. При этом сотрудник банка должен все это сказать клиенту устно, и то же самое клиент прочитает в своем договоре. За нарушение этих правил предусмотрены жёсткие надзорные меры. Регулятор может выносить предписания о приостановке продаж финансовых продуктов, в случае грубых нарушений банку поступит требование выкупить такие продукты у клиентов по цене приобретения.

Подать жалобу на участника финансового рынка можно через  интернет-приемную Банка России.

Источник: Отделение Красноярск Сибирского ГУ Банка России
Тэги:

Читайте также

Банк «Открытие» подарит 2023 подарка владельцам Opencard
Банк «Открытие» запустил акцию «Новогоднее Открытие» для владельцев дебетовых Opencard
Сбер предлагает обменять на рубли бонусы СберСпасибо, потраченные на оплату ЖКХ
Оплачивать жилищно-коммунальные услуги сегодня гораздо удобнее с помощью цифровых технологий
Газпромбанк повысил ставки по накопительному счету «Управляй процентом» до 10% годовых
Максимальная ставка по счету «Управляй процентом» составляет 10% годовых в первые два месяца
Участники реферальной программы Сбербанка для малого бизнеса получат 3 000 рублей на счет
Сбербанк улучшил реферальную программу для малого бизнеса «Все в плюсе»
ВТБ отражает крупнейшую DDOS-атаку
В настоящее время технологическая инфраструктура ВТБ находится под беспрецедентной кибератакой из-за рубежа
Россельхозбанк выступил организатором размещения биржевых облигаций ПАО «АФК Система»
Состоялся сбор заявок на новый выпуск облигаций ПАО «АФК Система» серии 001P-24 объемом 10 млрд руб.
Сигналы о дальнейших послаблениях в КНР поддержат глобальный финансовый рынок
Утренний обзор на 6.12.2022 от банка Открытие
Банк «Левобережный» открыл голосование за новую медаль коллекции «Гербы Сибири»
Банк «Левобережный» предлагает предпринимателям выбрать серебряную медаль, которая будет выпущена в 2023 году
Газпромбанк запустил переводы в юанях
Газпромбанк расширяет перечень валют для проведения денежных переводов
Сбер упростил получение ипотеки на ИЖС
Получить ипотеку на индивидуальное жилищное строительство (ИЖС) стало ещё проще