Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

ВТБ запускает пакетные предложения по кредитам для физических лиц

ВТБ одним из первых на российском рынке пилотирует технологию «цифровых кредитных бандлов» – пакетных предодобренных предложений по кредиту наличными и кредитной карте. Теперь заемщики могут самостоятельно выбрать наиболее подходящий на текущий момент продукт или оформить сразу оба. Новый сервис позволяет точнее прогнозировать клиентские потребности, а также сделать рассылку кредитных и маркетинговых предложений более адресной и эффективной.

Новый сервис позволяет клиенту увидеть предодобренное предложение по кредиту в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Для оформления продукта не нужно заполнять анкету или идти офис. Достаточно определиться, какой продукт сейчас более релевантен или выбрать сразу два предложения. Все ранее одобренные условия по продуктам не изменятся.

Ирина Елистратова, руководитель департамента розничного CRM ВТБ, отметила:

Технология «цифровых бандлов» уникальна для российского рынка. Она способна учитывать конкретные потребности клиентов в финансах здесь и сейчас, чтобы точнее прогнозировать для них наиболее подходящие кредитные предложения. Мы начинаем работу по ней в рамках двух продуктов, чтобы у заемщика всегда была возможность выбора и вариативности их использования. Для этого заранее анализируем данные клиентов и делаем предложения только тем, на чьей долговой нагрузке это не отразится. Для нас крайне важно, что кредитные предложения учитывают комфортную долговую нагрузку, обеспечивая заемщика средствами, но при этом не допуская его закредитованности.
В настоящее время «цифровой кредитный бандл» доступен для ограниченного сегмента клиентов с полностью одобренными кредитными предложениями по кредитным картам и кредитам наличными. К конце февраля ВТБ планирует удвоить число клиентов, которым доступны кредитные бандлы, и масштабировать эту технологию в течение 2021 года.

«Во время пилотного запуска данная технология показала свою эффективность и позволила увеличить продажи кредитов в 1,5 раза по сравнению с монопредложениями. Для клиента это дает возможность оформить продукт по самому «легкому» пути, который сейчас реализован в банке: полностью онлайн, без дополнительных документов, без заполнения анкет, а также по ставкам как для действующих клиентов банка. Тестовый этап работы сервиса показал, что до 10% пользователей оформляли сразу оба кредитных предложения», - оподчеркнула Ирина Елистратова.

Источник: Банк ВТБ (ПАО)
Тэги:

Читайте также

Сбербанк увеличил срок кредитования по программе ипотеки «Господдержка-2020» до 30 лет
Сбербанк увеличил максимальный срок кредитования по программе ипотеки «Господдержка-2020» на приобретение квартир в новостройках с 20 до 30 лет
Акционеры ВТБ выберут новый состав Консультационного совета
Банк ВТБ запускает процедуру выборов нового состава Консультационного совета акционеров
Тихие нулевые
Две трети брокерских счетов граждан остаются пустыми
Финансы позеленеют от ответственности
ЦБ научит банки учитывать ESG-риски
Займи, но работай
Бизнесу готовят льготные кредиты на новых условиях
Директорам развязывают руки
Минэкономики предлагает страховщикам оплачивать умышленные ошибки управленцев
Дальневосточный банк предлагает купить японскую иену за 69,9 рубля
Курс ЦБ на 25 февраля 2021 года составит 69,852 рубля за 100 японских иен
Путин одобрил запуск новой программы льготного кредитования для бизнеса
Президент России Владимир Путин одобрил запуск новой годовой кредитной программы «ФОТ 3.0» для предпринимателей
ЦБ не исключает введения тарифов за переводы в цифровом рубле
Банк России не исключает введения комиссий за переводы в цифровом рубле, но окончательного решения пока не принято
В России теперь можно сдать биометрические данные в МФЦ
Россияне смогут в многофункциональных центрах, а не только в банках, сдавать свои биометрические данные для размещения в единой биометрической системе (ЕБС) для получения госуслуг без предъявления паспорта