ВТБ вернул пенсионерам около 200 миллионов рублей в рамках бесплатного страхования от мошенничества
С января по ноябрь 2025 года ВТБ компенсировал пенсионным клиентам банка около 200 млн рублей в рамках бесплатного страхования, которое защищает их счета и карты ВТБ от основных видов мошенничества.
Наиболее распространенной мошеннической схемой, из-за которой пенсионеры обращались в ВТБ за выплатами, остается социальная инженерия. Мошенники звонят по телефону или связываются через мессенджеры, под различными предлогами убеждая клиентов перевести деньги на «безопасный» счет или передать их на хранение «надежным» людям.
Вторая популярная мошенническая схема в отношении пенсионеров – установка вредоносного программного обеспечения. Чаще всего оно маскируется под популярные приложения: государственные и медицинские сервисы, приложения для оплаты коммунальных услуг и банковские сервисы. Мошенники сообщают о необходимости установить новое приложение, в результате чего получают полный доступ к банковским счетам.
Программа бесплатного страхования пенсионеров действует в ВТБ с 2021 года и распространяется на клиентов, получающих пенсию в банке. За это время банк возместил пострадавшим клиентам около 600 млн рублей. Страхование покрывает случаи, связанные с переходом на фишинговые сайты, переводами средств под влиянием обмана, хищением данных карты, установкой вредоносного ПО, а также кражей наличных, снятых в банкомате.
ВТБ реализует комплексную программу защиты клиентов, которая направлена на выявление атипичного поведения и предупреждение о рисках через все доступные каналы связи. При установке приложений для удаленного доступа к смартфону или звонках с подозрительных номеров банк предупреждает клиента о мошеннической атаке. Для дополнительной безопасности клиенты могут самостоятельно устанавливать лимиты на операции, включая самоограничения на потребительские онлайн-кредиты, досрочный вывод средств с депозитов или операции без карты в банкомате. Также в ВТБ доступна возможность сообщить о мошеннической операции через личный кабинет, пожаловаться на номер злоумышленников и установить определитель номеров.
Наиболее распространенной мошеннической схемой, из-за которой пенсионеры обращались в ВТБ за выплатами, остается социальная инженерия. Мошенники звонят по телефону или связываются через мессенджеры, под различными предлогами убеждая клиентов перевести деньги на «безопасный» счет или передать их на хранение «надежным» людям.
Вторая популярная мошенническая схема в отношении пенсионеров – установка вредоносного программного обеспечения. Чаще всего оно маскируется под популярные приложения: государственные и медицинские сервисы, приложения для оплаты коммунальных услуг и банковские сервисы. Мошенники сообщают о необходимости установить новое приложение, в результате чего получают полный доступ к банковским счетам.
Программа бесплатного страхования пенсионеров действует в ВТБ с 2021 года и распространяется на клиентов, получающих пенсию в банке. За это время банк возместил пострадавшим клиентам около 600 млн рублей. Страхование покрывает случаи, связанные с переходом на фишинговые сайты, переводами средств под влиянием обмана, хищением данных карты, установкой вредоносного ПО, а также кражей наличных, снятых в банкомате.
ВТБ реализует комплексную программу защиты клиентов, которая направлена на выявление атипичного поведения и предупреждение о рисках через все доступные каналы связи. При установке приложений для удаленного доступа к смартфону или звонках с подозрительных номеров банк предупреждает клиента о мошеннической атаке. Для дополнительной безопасности клиенты могут самостоятельно устанавливать лимиты на операции, включая самоограничения на потребительские онлайн-кредиты, досрочный вывод средств с депозитов или операции без карты в банкомате. Также в ВТБ доступна возможность сообщить о мошеннической операции через личный кабинет, пожаловаться на номер злоумышленников и установить определитель номеров.
Читайте также
Получить банковскую карту теперь можно в отделениях Почты России
Теперь жители любого населенного пункта могут оформить дебетовую карту и забрать ее в ближайшем отделении Почты России
Зачем криптовалюты, когда будет цифровой рубль?
Председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков полагает, что «россияне никогда не смогут платить криптовалютой за товары или услуги»
Александр Ванюшкин: в работе со средним и малым бизнесом основной фокус внимания – на инструменты господдержки
Стратегия работы со средним и малым бизнесом сегодня сосредоточена на инструментах господдержки, рассказал Александр Ванюшкин
В СДМ-Банке стартовала новая акция для МСБ «Ставка ниже — доход выше
СДМ-Банк объявил о старте новой акции «Ставка ниже — доход выше», направленной на поддержку предприятий малого и среднего бизнеса
Дальневосточный банк обновит программу лояльности для держателей карт
Еще больше преимуществ будет доступно держателям карт Дальневосточного банка с нового года
РСХБ увеличил доходность по вкладам для действующих клиентов
С 12 декабря РСХБ повысил ставки по «Своему вкладу» до 16% годовых не только новым, но и действующим клиентам банка
Брокер ВТБ внедряет персональный инвестиционный ИИ
«ВТБ Мои Инвестиции» обновили сервис инвестиционного консультирования
Фонд «Экология» РСХБ отмечен знаком качества в рейтинге годовых отчётов RAEX
Фонд «Экология» РСХБ получил высокую оценку экспертов и был удостоен трёх звёзд («высокое качество») в конкурсе годовых отчётов RAEX-2025
Акция для бизнеса продолжается в Дальневосточном банке
До 31 декабря продлится последняя в этом году акция Дальневосточного банка для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
В MAX появился режим "Семейная защита"
Нацплатформа MAX добавила режим "Семейная защита" для настройки приватности