ВТБ: спрос на банковское обслуживание «на работе» вырос в 6 раз
Банки отмечают растущий спрос на выездной сервис. Так, в ВТБ посчитали, что в 2024 году выездные клиентские менеджеры обслужили почти 2 млн клиентов - сотрудников зарплатных организаций банка. За прошлый год сотрудники банка «с доставкой» на рабочее место оформили 4,8 млн продуктов, что в 6 раз превышает результат 2023 года.Чаще всего открывали зарплатные карты, сберегательные продукты и дополнительные платежные инструменты для себя и своих близких.
Вместе со спросом на выездное банковское обслуживание растет и штат сотрудников. По словам руководителя департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания, старшего вице-президента ВТБ Василия Палаткина, за прошлый год число мобильных менеджеров выросло в 2,5 раза до 1,8 тыс. человек. В этом году в банке планируют расширить штат сотрудников до 2,9 тысяч человек.
Выездные менеджеры добираются к своим клиентам на самокатах, велосипедах, скоростных поездах, вертолетах и даже самолетах. Такой подход повышает доступ к банковским сервисам сотрудников предприятий в отдаленных регионах и на труднодоступных объекта.
Читайте также
Сбербанк и ВТБ объявили об отмене комиссий для застройщиков по льготной ипотеке
До сих пор такие программы занимают большую часть рынка ипотеки
Следующая сессия онлайн-уроков по финансовой грамотности для школьников пройдет в новом формате
Новая сессия стартует после летних каникул
В России набирает популярность трейд-ин квартир
Интерес к схеме обмена квартир вырос на 25% по России
ВТБ отменил обязательные комиссии для застройщиков по ипотеке с господдержкой
С 12 мая ВТБ отменил обязательные комиссии для застройщиков при выдаче льготных жилищных кредитов
Суд отклонил иск к Сбербанку на 2,89 млрд рублей по делу о PayQR
Компания ФИТ, разработавшая первый в России сервис бесконтактной оплаты PayQR, не смогла взыскать со Сбербанка 2,9 млрд рублей
Каждый второй россиянин выбирает накопительный счет для сбережений – РСХБ
По данным исследования РСХБ, почти каждый второй опрошенный житель страны выбирает накопительные счета для сбережений
Почти 45% нарушений в банках связаны с информированием о накопительных счетах
Такие данные приводятся в мониторинге кредитных организаций, проведённом Ассоциацией развития финансовой грамотности
Банки предлагают возложить ответственность за мошенников на операторов
Если банк был предупрежден о подозрительном номере и осуществил перевод, средства возвращает он, а если не получил эту информацию, то оператор связи
В 2025 году в Красноярском крае выявили семь нелегальных финансовых компаний
С января по апрель 2025 года в предупредительный список Банка России внесены семь компаний с регистрацией в Красноярском крае, ведущих нелегальную деятельность на финансовом рынке
Минфин вернется к покупкам валюты и золота по бюджетному правилу
Минфин вернется к покупкам валюты и золота в мае