Верховный суд разрешил возвращать деньги за онлайн-курсы
Верховный суд РФ разрешил возвращать деньги за онлайн-курсы, если их качество не устраивает потребителей, сказано в определении коллегии по гражданским делам, с которым ознакомилось РИА Новости.
Суд рассмотрел дело москвича, который за 300 тысяч рублей купил годовой курс по созданию собственной онлайн-школы. Однако он посмотрел лишь 62 урока из 151, после чего понял, что "предложенная услуга не представляет для него ценности и, кроме того, характеризуется низким качеством". Информация, по его словам, не вызывала интереса, не является эксклюзивной, содержание не соответствовало рекламе, а сами ролики были низкого качества.
Он направил продавцу претензию, но тот не ответил на нее. Суды трех инстанций также отклонили его иск. В итоге на сторону покупателя встал Верховный суд РФ.
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору", - сказано в определении.
Суд направил дело на пересмотр, обязав при новом рассмотрении оценить объем и качество курса.
Источник: РИА Новости
Суд рассмотрел дело москвича, который за 300 тысяч рублей купил годовой курс по созданию собственной онлайн-школы. Однако он посмотрел лишь 62 урока из 151, после чего понял, что "предложенная услуга не представляет для него ценности и, кроме того, характеризуется низким качеством". Информация, по его словам, не вызывала интереса, не является эксклюзивной, содержание не соответствовало рекламе, а сами ролики были низкого качества.
Он направил продавцу претензию, но тот не ответил на нее. Суды трех инстанций также отклонили его иск. В итоге на сторону покупателя встал Верховный суд РФ.
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору", - сказано в определении.
Суд направил дело на пересмотр, обязав при новом рассмотрении оценить объем и качество курса.
Источник: РИА Новости
Читайте также
Кредит наличными Дальневосточного банка в числе лучших в августе 2025 года
Кредит наличными Дальневосточного банка вошел в лидеры рейтинга лучших кредитов в августе 2025 года
Граждане могут получить налоговый вычет за занятия спортом
Получить налоговый вычет за занятия спортом могут граждане, которые являются плательщиками налога на доходы физических лиц
Клиенты ВТБ могут пополнить мобильную связь без комиссии в странах СНГ
ВТБ запустил сервис мгновенного пополнения мобильной связи сотовых операторов пяти стран СНГ
Экспресс-лизинг доступен в Дальневосточном банке
Лизинг остается для бизнеса одним из оптимальных способов приобретения дорогостоящего имущества
ЦБ: красноярцы чаще жаловались на последствия дропперства
С января по июнь 2025 года жители Красноярского края направили в Банк России около 2,7 тыс. жалоб
Средние ставки по длинным депозитам составят 9–10% к концу года
По данным финансового маркетплейса “Финуслуги”, средняя ставка по трёхлетним депозитам в 20 крупнейших банках России в августе снизилась с 10,06% до 9,75% годовых
ВТБ: каждый третий сибиряк готов пользоваться семейным счетом
По результатам опроса ВТБ, 31% сибиряков готовы открыть совместный счет со своими близкими для семейных трат, накоплений и планирования крупных покупок
ЦБ хочет обязать банки регулярно переоценивать справедливую стоимость жилья
Внедрение инициативы Банк России планирует не раньше первого полугодия 2027 года
Правительство одобрило создание комиссии по ценовым индикаторам
Межведомственный орган будет оценивать товарные индикаторы восьми отраслей
В июле средний размер кредита на покупку жилья в новостройках снизился на 5%
Снизился на 3% и средний чек на готовые квартиры