Верховный суд разрешил возвращать деньги за онлайн-курсы
Верховный суд РФ разрешил возвращать деньги за онлайн-курсы, если их качество не устраивает потребителей, сказано в определении коллегии по гражданским делам, с которым ознакомилось РИА Новости.
Суд рассмотрел дело москвича, который за 300 тысяч рублей купил годовой курс по созданию собственной онлайн-школы. Однако он посмотрел лишь 62 урока из 151, после чего понял, что "предложенная услуга не представляет для него ценности и, кроме того, характеризуется низким качеством". Информация, по его словам, не вызывала интереса, не является эксклюзивной, содержание не соответствовало рекламе, а сами ролики были низкого качества.
Он направил продавцу претензию, но тот не ответил на нее. Суды трех инстанций также отклонили его иск. В итоге на сторону покупателя встал Верховный суд РФ.
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору", - сказано в определении.
Суд направил дело на пересмотр, обязав при новом рассмотрении оценить объем и качество курса.
Источник: РИА Новости
Суд рассмотрел дело москвича, который за 300 тысяч рублей купил годовой курс по созданию собственной онлайн-школы. Однако он посмотрел лишь 62 урока из 151, после чего понял, что "предложенная услуга не представляет для него ценности и, кроме того, характеризуется низким качеством". Информация, по его словам, не вызывала интереса, не является эксклюзивной, содержание не соответствовало рекламе, а сами ролики были низкого качества.
Он направил продавцу претензию, но тот не ответил на нее. Суды трех инстанций также отклонили его иск. В итоге на сторону покупателя встал Верховный суд РФ.
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору", - сказано в определении.
Суд направил дело на пересмотр, обязав при новом рассмотрении оценить объем и качество курса.
Источник: РИА Новости
Читайте также
ВТБ: спрос предпринимателей на дистанционные гарантии вырос более чем на 20%
ВТБ фиксирует рост спроса на электронные банковские гарантии
ВТБ отменил комиссии за денежные переводы в Кыргызстан
ВТБ отменяет комиссию на переводы из России в Кыргызстан для розничных клиентов
Студенты Дальнего Востока и Сибири выбирают Дальневосточный банк
Свыше 50 студентов ежегодно проходят летнюю практику в Дальневосточном банке
ВТБ завершил юридическое присоединение РНКБ
ВТБ успешно завершил юридические процедуры по присоединению банка РНКБ
В АТБ успешно завершила стажировку группа китайских студентов из МГУ
Азиатско-Тихоокеанский банк реализовал проект стажировки для студентов из Китайской Народной Республики
Более 9 тысяч самозанятых края направляют добровольные взносы на формирование будущей пенсии
Налогообложение самозанятых граждан в обязательном порядке предполагает только налог на профессиональный доход
В России началось снижение ставок по ипотечным кредитам
6 июня ЦБ снизил размер ключевой ставки до значения 20% годовых
Поток средств населения на вклады начал иссякать: данные ЦБ
Прирост средств населения в банках (без учета счетов эскроу) в I квартале 2025 года замедлился до 1,8%
В России разрешат изымать цифровую валюту в качестве вещественного доказательства
Следственные органы смогут изымать цифровую валюту в качестве вещественного доказательства
Банки выдали россиянам на 60% меньше кредиток по итогам мая, чем годом ранее
Ситуация связана с ужесточением регулирования ЦБ и высокой ключевой ставкой