В ЦБ рассказали, как отказаться от навязанных услуг при оформлении кредита

Банк России создал инструкцию, как оформить кредит и избежать навязывания дополнительных услуг. Ее разместили в  Telegram-канале регулятора.

В первую очередь необходимо тщательно изучить условия договора по кредиту. Дополнительные услуги, которые не сказываются на стоимости займа, должны быть вынесены в отдельное заявление.

«Вы можете просто его не подписывать, и это никак не повлияет на условия кредита», — уточнили в Центробанке.

Второй момент — если клиент вначале согласился на дополнительные услуги, а затем передумал, он может отказаться от них в течение 30 дней. Если услуга еще не была ему оказана, кредитор обязуется вернуть средства в полном объеме. Если услуга была оказана частично, вернут остаток, а если ее оказали полностью — возврата уже не будет, отметили в ЦБ.

Чтобы отказаться от ненужной услуги, следует подать заявление в финансовую организацию, это также можно сделать онлайн — через сайт или приложение банка или МФО. Средства должны будут вернуться в течение семи рабочих дней. Если в возврате будет отказано, можно обратиться к финансовому уполномоченному или в Центробанк.

Источник: Banki.ru