В Альфа-Банк лучшие касса и чат-бот для эквайринга

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

В Альфа-Банк лучшие касса и чат-бот для эквайринга

Сразу два проекта Альфа-Банка получили награду от оргкомитета программы и форума Digital Leaders Retail & Service.

Проект Альфа-Касса стал лучшим в номинации «Трансформация года, категории: Финансы, Банковские услуги», а проектом чат-бот технической поддержки торгового эквайринга – лидер в номинации «Чат-бот года, категории: Финансы, Банковские услуги».

Альфа-Касса совмещает в себе функции онлайн-кассы и эквайринга для приема платежей любым удобным способом: банковскими картами, наличными, СБП и даже сервисом для оплаты покупок по частям.

Чат-бота «Альфа – технический помощник эквайринга» для торговых точек с терминалами оплаты оказывает быструю и эффективную помощь в решении технических вопросов бизнеса. Он помогает улучшать качество обслуживания клиентов в реальном времени, направляя актуальные и понятные инструкции по использованию эквайринговых терминалов. Кроме того, чат-бот подскажет как устранить ошибки, выдаваемые терминалом, или выдаст подсказки о кодах-ответах, отображенных на чеках.

Digital Leaders Retail & Service – это ежегодное событие, позволяющее выявить лучшие проекты цифровой трансформации лидеров ритейла и сервиса в рамках Премии в области качества продукта и сервиса «Выбор потребителей»-2024.

Источник: АО «АЛЬФА-БАНК»
Тэги:

Читайте также

Солид Банк повысил доходность сезонного вклада
С 11 ноября в Солид Банке повышена процентная ставка сезонного вклада «Золотая осень»
Банк «Левобережный» запустил новый сезонный вклад
Банк «Левобережный» запустил новый сезонный вклад «Зима» с доходностью до 25% годовых
Объем подлежащих страхованию средств во вкладах увеличился до 70 триллионов рублей
Общий объем подлежащих страхованию средств во вкладах увеличился за январь—сентябрь 2024 года на 16,6%
Альфа-Банк вновь повысил доходность рублёвого вклада
С сегодняшнего дня Альфа-Банк вновь повысил ставки по вкладу в рублях
Мошенники используют новые схемы для взлома аккаунтов на госсервисах
Специалисты ВТБ выявили новую схему работы мошенников, которая направлена на использование клиентских данных для вывода средств
Денис Осин третий раз подряд возглавил рейтинг руководителей МСП российских банков
Директор малого и микробизнеса Альфа-Банка Денис Осин возглавил рейтинг топ-менеджеров подразделений МСП от делового журнала «Банковское обозрение» третий год подряд
АТБ запустил «Новогоднюю» акцию
АТБ запустил акцию «Новогодняя» с главным призом 1 миллион рублей и еще 20 денежными призами по 100 000 рублей среди клиентов
В Красноярском крае количество частных инвесторов по итогам октября 2024 года составило 721,1 тысячи
В Красноярском крае количество частных инвесторов, имеющих брокерские счета на Московской бирже, по итогам октября 2024 года составило 721,1 тыс.
Стоимость бриллиантов достигла многолетних минимумов
На цены оказывают давление избыток запасов камней и слабый спрос на ювелирные изделия
Выдачи промышленной ипотеки в 2024 году упали в 4 раза
В 2024 году было выдано таких кредитов на сумму 22,3 млрд рублей, в прошлом году — на 82,8 млрд