В Альфа-Банк лучшие касса и чат-бот для эквайринга

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

В Альфа-Банк лучшие касса и чат-бот для эквайринга

Сразу два проекта Альфа-Банка получили награду от оргкомитета программы и форума Digital Leaders Retail & Service.

Проект Альфа-Касса стал лучшим в номинации «Трансформация года, категории: Финансы, Банковские услуги», а проектом чат-бот технической поддержки торгового эквайринга – лидер в номинации «Чат-бот года, категории: Финансы, Банковские услуги».

Альфа-Касса совмещает в себе функции онлайн-кассы и эквайринга для приема платежей любым удобным способом: банковскими картами, наличными, СБП и даже сервисом для оплаты покупок по частям.

Чат-бота «Альфа – технический помощник эквайринга» для торговых точек с терминалами оплаты оказывает быструю и эффективную помощь в решении технических вопросов бизнеса. Он помогает улучшать качество обслуживания клиентов в реальном времени, направляя актуальные и понятные инструкции по использованию эквайринговых терминалов. Кроме того, чат-бот подскажет как устранить ошибки, выдаваемые терминалом, или выдаст подсказки о кодах-ответах, отображенных на чеках.

Digital Leaders Retail & Service – это ежегодное событие, позволяющее выявить лучшие проекты цифровой трансформации лидеров ритейла и сервиса в рамках Премии в области качества продукта и сервиса «Выбор потребителей»-2024.

Источник: АО «АЛЬФА-БАНК»
Тэги:

Читайте также

Альфа-Банк объявил о старте приёма заявок на участие в проекте Альфа-Шанс
Альфа-Банк объявил о старте приёма заявок на участие в проекте Альфа-Шанс — стипендиальной программе по поддержке талантливых студентов
Выгодная тройка: самые прибыльные рублевые вклады на 6 месяцев, ноябрь 2024
Выгодная тройка: самые прибыльные рублевые вклады на 6 месяцев, ноябрь 2024
Рассмотрим тройку вкладов на 6 месяцев на 500 тысяч рублей с условием оформления в отделениях банков Красноярска
Больше не дают: суммы выданных кредитов становятся все скромнее
Cредний размер потребительских кредитов, выданных банками в октябре, составил 152,3 тысячи рублей
В России планируют запустить аналог Apple Pay
«Сбер» собирается внедрить его уже во второй половине 2025 года
ВС проверит требования депозитариев по принудительной конвертации расписок
ВС 3 декабря будет рассматривать дело сингапурской RAI Investments Rte
В Думу внесут проект снижения срока владения недвижимостью для продажи без НДФЛ
Депутаты предлагают сократить срок с пяти до трех лет
ЦБ разрешит магазинам в местах без связи не принимать цифровые рубли
Магазины в местах без интернета будут освобождены от требования принимать к оплате цифровые рубли
Банки готовят кредиты к новому повышению ключевой ставки
Банки начали готовить кредиты к новому повышению ключевой ставки
Россияне смогут покупать на «Авито» в кредит и в рассрочку
Пользователи «Авито» смогут совершать покупки в кредит с помощью сервиса «Т-Рассрочка» от Т-Банка
Законопроект о внедрении универсального платежного кода внесен в Госдуму
В Госдуму внесен законопроект о внедрении универсального платежного кода при оплате в безналичном порядке товаров, работ или услуг