Центробанк принял у РСА систему «е-Гарант» в электронных продажах ОСАГО

Банк России 1 ноября принял у Российского союза страховщиков (РСА) систему гарантирования заключения договора страхования ОСАГО в электронных продажах, сообщил порталу Банки.ру источник на страховом рынке. Произошло это после многочисленных доработок.

В октябре исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев на круглом столе ВСС по регулированию и надзору в страховании констатировал, что система гарантированного заключения договора по ОСАГО в электронном виде заработала в полном объеме, и привел цифры, что через систему «е-ОСАГО Гарант» продается в день около 8 тыс. полисов. Всего в день оформляется около 130—140 тыс. договоров в электронном виде.

50 страховых компаний перенаправляют клиентов в систему «е-Гарант», рассказал Уфимцев. Более половины случаев приходится на «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», «СОГАЗ». Принимают перенаправленных клиентов «РЕСО-Гарантия», ВСК и компания «МАКС» (на их долю приходится более 50% перенаправленных). Количество жалоб на е-ОСАГО существенно снизилось после того, как система гарантирования заработала на полную мощность.

В конце октября РСА предложил отменить действие системы «единого агента» ОСАГО в 16 проблемных регионах с 1 января 2018 года, так как эти две системы гарантирования дублируют друг друга. По мере роста электронных продаж вопрос с доступностью постепенно решается и необходимости в двух параллельных системах больше нет. Однако ЦБ против отмены классического «единого агента». Об этом сообщил журналистам зампред ЦБ Владимир Чистюхин в кулуарах форума «Страховой бизнес в эпоху перемен».

«Мы считаем, что тема «единого агента» себя еще не исчерпала. Ее нужно отменять в том случае, когда будет достигнут баланс с точки зрения как физической, так и ценовой доступности (полисов ОСАГО)», — сказал зампред ЦБ. Сейчас ситуация с доступностью улучшилась благодаря росту продаж ОСАГО через Интернет (в сентябре доля электронных продаж достигла 23%), но балансом это назвать нельзя, считает Чистюхин.

Система «единого агента» была введена для увеличения доступности полисов ОСАГО в ряде проблемных регионов. Страховщики, имеющие офисы в 16 проблемных регионах (Краснодарском крае, Волгоградской, Ростовской, Мурманской, Челябинской, Ивановской, Архангельской, Нижегородской, Ульяновской, Кировской, Саратовской областях, Башкортостане, Татарстане, Мордовии, Северной Осетии и Ставропольском крае), продают полисы от имени других компаний, выступая их агентами. Выбор компании, чей полис получит клиент, происходит случайным образом.

Вопрос об отмене «единого агента» планируется обсудить в ходе внеочередного собрания РСА в декабре 2017 года. По данным РСА, по состоянию на 29 октября было продано 5,4 млн. электронных полисов ОСАГО, в некоторых регионах электронные продажи выросли в 100—200 раз.