Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Слабовидящим и слепым людям станет удобнее пользоваться банкоматами Сбербанка

Сбербанк совместно с Всероссийским обществом слепых реализовал специальную технологию обслуживания в банкоматах, предназначенную для слабовидящих и слепых людей. Также принято решение, что все новые банкоматы Сбербанка будут оснащаться аудиовыходом, необходимым для обслуживания слабовидящих и слепых людей.

Технология работает следующим образом: клиент подключает к банкомату наушник, активируя специализированный сценарий обслуживания, который включает в себя голосовое сопровождение операций, контрастный интерфейс, возможность использования ПИН-клавиатуры и экрана. Клиент может регулировать громкость подсказок и выбрать удобный для себя фон для отображения визуальной информации.

Сергей Панюшкин, директор Центра управления сетью устройств самообслуживания Сбербанка, рассказал: «Создание и развитие удобных инструментов для людей с особыми потребностями — это отдельное направление нашей работы. Мы усовершенствовали систему голосовых подсказок в банкоматах и внедрили интерфейс, благодаря которому базовые банковские операции стали доступны слабовидящим и инвалидам по зрению Сбербанка».

Владимир Вшивцев, вице-президент Всероссийского общества слепых, отметил: «Совместная плодотворная работа со Сбербанком создает возможности для улучшения качества обслуживания инвалидов по зрению, расширяя границы возможного».

Технология уже работает на всех устройствах самообслуживания Сбербанка с аудиовыходом. В дальнейшем все новые банкоматы Сбербанка будут оснащаться аудиовыходом.

В июле Сбербанк презентовал «Особенный банк» — проект по адаптации банковских продуктов и сервисов для людей с особыми потребностями. Миссия проекта — дать каждому человеку возможность жить полной и интересной жизнью благодаря сервисам Сбербанка.
Источник: ПАО Сбербанк

Читайте также

Ослабление надежд на торговую сделку США и Китая давит на рискованные активы
Утренний обзор рынка акций от банка ВТБ на 13.11.2019 года
В краткосрочной перспективе вероятность локального отката по рисковым активам нарастает
Утренний комментарий ПСБ по рынку акций на 13 ноября 2019 года
Банк России расскажет малому и среднему бизнесу о финансовых инструментах
26 ноября 2019 года сотрудники Отделения Красноярск Банка России и приглашенные эксперты проведут просветительское мероприятие для представителей малого и среднего бизнеса
Банк «Левобережный» избавит от «мелочи»
В период с 18 по 24 ноября 2019 в банке «Левобережный» можно будет бесплатно обменять монеты на купюры в рамках совместной с ЦБ РФ акции «Неделя приема монеты»
В Сбербанке будет назначен новый главный финансовый директор (CFO)
С 1 июля 2020 года в Сбербанке сменится главный финансовый директор (CFO)
Председатель правления Азиатско-Тихоокеанского Банка и глава Республики Бурятия обсудили перспективы дальнейшего сотрудничества
8 ноября председатель правления Азиатско-Тихоокеанского Банка Сергей Аврамов и глава республики Бурятия Алексей Цыденов провели рабочую встречу
Банк «Открытие» погасил старший заем на 400 миллионов долларов
11 ноября 2019 года в соответствии с договорной документацией было осуществлено своевременное полное погашение выпуска еврооблигаций ISIN XS1503160571
Банк «Левоебрежный» дарит 50 баллов лояльности отдавшим голос за медаль «Гербы Сибири»
Корпоративные клиенты банка «Левобережный» выбирают новую серебряную медаль с изображением герба региона Сибири или района Новосибирской области, в которых присутствуют офисы банка
Росбанк снизил ставки по вкладам в рублях
С 6 ноября в Росбанке снижены ставки по некоторым вкладам в рублях
Президент РСА: некоторые поправки к закону об ОСАГО можно отложить на более поздний срок
Страховщики считают необходимым продолжение реформы в по индивидуализации тарифов ОСАГО