СДМ-Банк запустил сервис «Контроль операций» для защиты от финансового мошенничества
«Контроль операций» — это сервис дополнительной защиты и усиление мер предотвращения финансовых потерь, позволяющий одному клиенту банка выступать в роли финансового защитника для другого клиента. Финансовый защитник может контролировать и при необходимости отклонять/запрещать подозрительные операции, совершаемые подопечным под влиянием мошенников.
Ключевые возможности сервиса:
- контроль переводов на превышающий лимит сумм;
- отслеживание снятия наличных свыше контролируемого лимита;
- защита от досрочного закрытия вкладов;
- отклонение/запрет подозрительных операций.
Подключение осуществляется в отделении банка при личном присутствии обеих сторон. После активации помощник получает уведомления о потенциально подозрительных операциях подопечного.
Механизм защиты построен на многоуровневой системе контроля операций. Все критические операции сопровождаются автоматическими уведомлениями для помощника, который получает информацию в режиме реального времени. На принятие решения по каждой операции отводится 4 часа. Особое внимание уделяется операциям, превышающим установленные лимиты, — они подлежат обязательному подтверждению со стороны помощника. При этом для безрисковых операций предусмотрен стандартный порядок обработки, позволяющий выполнять их без дополнительного контроля и согласования. Такая система обеспечивает оптимальный баланс между безопасностью и эффективностью бизнес-процессов.
Для начала пользования сервисом необходимо быть действующим клиентом СДМ-Банка и регулярно использовать мобильное приложение интернет-банка СДМ-Online.Узнать больше о мерах безопасности банка можно на сайте.