Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Сбербанк начал предоставлять малому бизнесу бесплатные онлайн-консультации с переводом на жестовый язык

Сбербанк продолжает совершенствовать сервисы поддержки клиентов с инвалидностью. Теперь предпринимателям, у которых есть нарушения слуха, предоставляется возможность получить онлайн-консультацию на русском жестовом языке.

Эта опция доступна на сайте банка в разделе «Малому бизнесу и ИП», далее — «Помощь», «Сервисы для людей с особенными потребностями», «Клиентам с нарушениями слуха и речи». После соответствующего запроса переводчик русского жестового языка, который является штатным сотрудником Сбербанка, подключает к видеозвонку необходимого консультанта. Он с помощью переводчика поможет клиенту выбрать нужные банковские услуги, включая те, которые можно подключить дистанционно.

Если же клиент хочет получить услугу на русском жестовом языке непосредственно при посещении офиса банка, то это также возможно. Достаточно попросить сотрудника, и он подключит переводчика банка дистанционно.

Алексей Шашкин, директор дивизиона «Малый и микро бизнес» Сбербанка: 

Одно из ключевых направлений ESG-политики Сбера — это развитие инклюзии и доступной среды. Поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, делая их максимально удобными и доступными для всех клиентов. У нас уже есть широкая линейка продуктов, которые можно подключить удалённо, а теперь у предпринимателей с нарушением слуха появилась возможность получать консультации в комфортном для них формате.

Источник: ПАО Сбербанк
Тэги:

Читайте также

Путин поручил расширить функционал «Госуслуг»
Президент России Владимир Путин поручил расширить функционал портала «Госуслуги»
В России появится единый налоговый вычет из НДФЛ на инвестпродукты
В России появится единый налоговый вычет из НДФЛ на ряд инвестпродуктов
Банк России разработал дополнительные процедуры установления официальных курсов иностранных валют
Банк России в целях более точного отражения ситуации на рынках разработал дополнительные процедуры установления официальных курсов иностранных валют по отношению к рублю
ВТБ повышает ставки по рублевым вкладам
ВТБ увеличивает доходность по ряду вкладов в рублях
Банк «Открытие» кредитует автодилеров на покупку автомобилей с пробегом
«Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») запустил новый продукт «Мультибренд АСП» для кредитования дилеров на покупку автомобилей с пробегом
Обзор на неделю с 3 по 7 октября 2022 года от банка «Открытие»
Внешний фон перед стартом торгов в России можно назвать слабо позитивным
В 2022 году сотрудники Сбера помогли вернуть домой 133 потерявшихся человека
В рамках проекта «Островок безопасности» сотрудники Сбера с начала 2022 года помогли вернуть в семьи 133 потерявшихся человека
Предприниматели могут заказать справки по расчетному счету в ОНЛАЙН-офисе банка «Левобережный»
Банк «Левобережный» предлагает корпоративным клиентам новые возможности в рамках программы лояльности «Любимый клиент»
Заправляйтесь выгодно с картой МИР Дальневосточного банка
Дальневосточный банк предлагает оплачивать картой МИР Дальневосточного банка топливо и сопутствующие товары
До 7 октября у подписчиков СберПрайм есть шанс получить один млн бонусов за покупки
С 30 сентября по 7 октября 2022 года в рамках акции СберПрайм Weekend клиенты Сбера могут получить до 100 процентов бонусами за покупки у партнёров подписки СберПрайм