Приложение Альфа-Банка и мобильный банк Альфа-Онлайн названы самыми удобными

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Приложение Альфа-Банка и мобильный банк Альфа-Онлайн названы самыми удобными

Мобильное приложение Альфа-Банка и мобильный банк в браузере Альфа-Онлайн вновь возглавили рейтинг по итогам ежегодного сравнительного исследования удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц от UsabilityLab.

В этом году эксперты тестировали сервисы 20 крупнейших банков. Рейтинг удобства формировался на основании оценки по списку критериев, обеспечивающих простое выполнение задач в интерфейсе. По сравнению с прошлым годом в него вошли 12 новых критериев, выделенных на основе экспертной оценки и оценки отношения пользователей. В их числе — удобные переводы и платежи, например, возможность создать автоплатеж прямо в карточке перевода, или возможность сразу выбрать телефон для оплаты, не набирая его вручную. Удобно реализована возможность оформить вклады, накопительные счета и карты, сразу посмотрев все условия.

Приложение и мобильный банк в браузере Альфа-Банка набрали максимальные баллы по пяти основным пользовательским задачам — переводам по СБП, обмену валюты, истории операций, оплате ЖКУ и настройке шаблонов — при этом в части переводов через СБП функционал цифровых сервисов Альфа-Банка показал себя удобнее, чем у других участников рейтинга.

Цифровые сервисы Альфа-Банка и ранее становились лидерами рейтинга UsabilityLab — они высоко оценивались экспертами с точки зрения дизайна и функциональности.

Источник: АО «АЛЬФА-БАНК»
Тэги:

Читайте также

Реальна ли в этом году ключевая ставка в 15%?
Ключевая ставка Банка России уже в этом году может снизиться до 15% годовых, а в 2026 году – до 7%
Банк ДОМ.РФ снизил ставки по вкладам на все сроки размещения
Сегодня, 21 июля 2025 года, в Банке ДОМ.РФ в очередной снижены ставки по вкладам в рублях
Ежемесячные проценты по вкладу: копить или тратить?
Ежемесячные проценты по вкладу: копить или тратить?
Проценты лучше копить или жить на проценты и тратить их на свои личные нужды?
В СДМ-Банке рассказали, что принесет цифровой рубль
Директор блока цифровых платежей СДМ-Банка Станислав Савельев рассказал ТАСС о российской электронной валюте
Дальневосточный банк вошел в лидеры рейтинга лучших кредитов наличными в июле 2025 года
Дальневосточный банк вошел в лидеры рейтинга лучших кредитов наличными в июле 2025 года
Розничные клиенты экс-РНКБ начали переход в ВТБ
ВТБ начал переводить банковские продукты и счета розничных клиентов экс-РНКБ в инфраструктуру объединенного банка
Борис Листов: кредитование полевых работ в 2025 году достигло почти полтриллиона рублей
За первую половину 2025 года Россельхозбанк направил на поддержку сезонных работ 494,4 млрд рублей
ВТБ запустил социальный вклад
ВТБ запустил социальный вклад с максимальной ставкой в банке только для получателей мер социальной поддержки
Россиян предложили освобождать от НДФЛ при инвестировании
Россиян, инвестирующих в ценные бумаги, можно освобождать от подоходного налога
Россиян предупредили о росте сокращений в 2025 году
В России с начала года почти вдвое выросло число компаний, которые планируют сокращения персонала