Почта России запустила услугу оцифровки писем для физических лиц

Почта России запустила в рабочем режиме услугу оцифровки писем для физических лиц. Таким образом, клиенты имеют возможность читать корреспонденцию в мобильном приложении — в личном кабинете. 

Услуга доступна клиентам из Москвы, Твери, Санкт-Петербурга, Краснодара, Воронежа, Саратова, Казани, Ижевска, Самары, Уфы, Челябинска, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Новосибирска, Красноярска и Владивостока. В этих городах открыты специализированные центры сканирования, в которых сотрудники компании оперативно оцифровывают входящие отправления и загружают их в личный кабинет клиента в мобильном приложении Почты России. 

Компания утверждает, что обеспечивает безопасность процесса оцифровки, соблюдая все требования конфиденциальности. Оригиналы писем бесплатно хранятся в течение месяца, после чего их утилизируют.

Сервис для физических лиц Почта России запустила в пилотном режиме в мае 2025 года. Услуга сначала была доступна для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Твери. На сегодняшний день сервис оцифровки работает уже в 15 городах. Стоимость услуги составляет 63 рубля.

«Наша задача — обеспечить максимальное удобство и простоту при работе с почтой. Благодаря сервису оцифровки клиенты компании могут прочитать содержимое своего письма в электронном виде, не дожидаясь, когда корреспонденция попадет в почтовое отделение», — прокомментировал директор по развитию продуктов и сервисов Почты России Антон Нечаев.

Почта России начала проект по оцифровке письменной корреспонденции для юридических лиц три года назад. Согласно внутренним исследованиям компании, оцифрованный документооборот сокращает общее время обработки документации на 25%.

Источник: Banki.ru