Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Восточно-Сибирский банк Сбербанка России рассказал об итогах работы и планах на 2009 год

Сегодня, 18 февраля, Юлия Айзуп, председатель Восточно-Сибирского банка Сбербанка России, на встрече с журналистами рассказала об итогах работы Восточно-Сибирского банка в 2008 году и стратегии развития на ближайшее время. По словам госпожи Айзуп, банк продолжает занимать лидирующие позиции. Доля банка на рынке вкладов составляет более 63%. По ссудной задолженности частных клиентов доля банка равна – 48,9%, по ссудной задолженности юридических лиц – около 44%.

Юлия Айзуп отметила, что порядка половины кредитного портфеля физических лиц банка составляют кредиты на жилье и ипотеку. «Даже не смотря на кризисные явления, которые происходили в экономике, Сбербанк ни на один день не свернул программы финансирования наших частных клиентов. Банк продолжает финансировать и долевое строительство, и жилье, и покупку автомобиля, выдавать образовательные кредиты, кредиты на неотложные нужды. Кроме того, с февраля 2009 года банк предлагает кредитные карты». В первую очередь, кредитные карты будут предлагаться сотрудникам предприятий, которые уже имеют зарплатные карты Сбербанка.

По словам Юлии Айзуп, серьезное внимание в прошлом году уделялось малому бизнесу: «В рамках акции «Время расти» мы проводили некие ликбезы, разъясняя, какими услугами банка может воспользоваться малый бизнес. В итоге, мы привлекли в 1,5 раза больше клиентов».

В конце 2008 года популярностью стали пользоваться обезличенные металлические счета. За год было открыто 5 тысяч счетов, что в два раза больше, чем в прошлом году. «В 2009 году эта тенденция сохранится. Кризис подтолкнул людей к тому, что они начали более основательно выбирать, в чем хранить деньги», - отметила госпожа Айзуп.

Большое внимание в ходе пресс-конференции было уделено внедрению Производственной системы Сбербанка. «В настоящий момент на территории Красноярска на базе дополнительных офисов действует две «Lean-лаборатории». Все положительное, что у нас есть и что хотели бы изменить, мы внедряем на этих площадках, - рассказала председатель Восточно-Сибирского банка Сбербанка России. – В первую очередь, мы начинаем менять менталитет наших сотрудников в отношении клиентоориентированности. Изменилась система навигации офиса банка. Мы ушли от обеденных перерывов. Если в офисе 7 окон, то 5 из них будут работать всегда. Мы сделали специализацию кассы – теперь касса может подстраиваться под то, какие операции на текущий момент наиболее востребованы (коммунальные платежи, пенсии). Мы достаточно сильно сократили бумажный документооборот. Все эти процедуры дали нам порядка 30% освобождения времени наших сотрудников, и это время мы направили на консультацию с клиентами. Также в зале работает консультант, который может проконсультировать по всем операциям банка».

Говоря о планах на 2009 год, Юлия Айзуп отметила, что банк будет активно развертывать Производственную систему Сбербанка, поддерживать крупнейшие отрасли экономики, наращивать кредитный портфель и по юридическим и по физическим лицам. Кроме того, банк готовит новые программы для физических лиц и малого бизнеса.

Источник: портал «Финансист»

Читайте также

БКС. Премаркет
Brent по $74, деэскалация, рост мировой экономики
Комментарий Промсвязьбанка по валютному рынку на 19 апреля
На внутреннем валютном рынке российский рубль вчера смог продемонстрировать заметное восстановление позиций
Банк «Левобережный» рассказал красноярским бизнесменам о тонкостях ВЭД в режиме санкций
18 апреля банк «Левобережный» провёл семинар «Простые решения сложных задач по ВЭД. Изменение структуры расчетов на фоне санкционной политики в отношении РФ» для участников внешнеэкономической деятельности в Красноярске
Дальневосточный банк напомнил об изменениях в законе о валютном регулировании
Дальневосточный банк напомнил клиентам – участникам внешнеэкономической деятельности о внесенных 14 апреля 2018 года изменениях в Федеральный закон
Банк «Левобережный» активно развивает сервис для партнеров по ипотечному кредитованию
Сервис «БЛИЦ», предназначенный для удаленной подачи заявок на ипотечное кредитование в банке «Левобережный», набирает популярность среди риелторов и застройщиков Сибири
Доля банкнот 200 и 2000 рублей в обращении растет
Количество новых банкнот номиналом 200 и 2000 рублей постепенно увеличивается
Опубликован проект приказа о взимании платы за биометрию
Минкомсвязь опубликовала проект приказа о взимании платы за биометрическую идентификацию
Masterсard и Maestro дарят красноярцам 10% скидку на билеты в кино
Красноярцы, держатели банковских карт платежной системы Masterсard или Maestro, могут купить билеты с 10% скидкой в крупнейшие кинотеатры города
ЦБ: вступление в КПК - это не просто формальность, это ответственность
О том, как грамотно выстраивать общение с КПК и какие изменения произошли в регулировании КПК, порталу «Финансист» рассказал представитель Банка России - Алексей Чирков
SWIFT не будет отключать Россию
Международная межбанковская система передачи информации и совершения платежей (SWIFT) не будет отключать Россию из-за санкций