Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Выборка по вкладам

Банк Москвы повышает эффективность работы отделений

Одной из стратегических задач развития Банка Москвы является повышение эффективности бизнеса. В рамках реализации данной задачи Банк внедрил систему повышения эффективности работы столичных отделений на базе методологии Lean, призванной повысить производительность труда, снизить себестоимость продукции и издержки компании.

Благодаря внедрению передовых технологий и централизации ряда операций в 2008 году удалось повысить производительность труда сотрудников отделений Банка на 46%.

Также за счет повышения эффективности операций продукты Банка Москвы (в первую очередь депозитные и кредитные программы) стали более технологичными и удобными для клиентов. При этом оптимизация работы отделений позволила сократить время обслуживания клиентов.

В дальнейшем Банк продолжит работу по повышению эффективности бизнес-процессов и улучшению качества обслуживания клиентов, в том числе распространив полученный опыт на региональную сеть.

Источник: АКБ «Банк Москвы» (ОАО)

Читайте также

Связь-Банк отмечает 27 лет работы
В 1991 году был основан Связь-Банк по инициативе Минсвязи СССР
Комментарий Промсвязьбанка по рынку акций на 18 мая
Сохранение инерции к росту доходности на рынке гособлигаций США продолжает оказывать негативное влияние на мировые рынки
Банки могут теперь блокировать валютную операцию клиента
14 мая вступили в силу изменения в Законе о валютном регулировании и КоАП
Объем ипотечных кредитов в Красноярском крае вырос на 70%
В первом квартале 2018 года объем ипотечных кредитов, выданный жителям Красноярского края, превысил показатель аналогичного периода прошлого года в 1,7 раза
Прибыль ВТБ по МСФО за первый квартал превысила 55 миллиардов рублей
17 мая банк ВТБ опубликовал промежуточную сокращенную консолидированную финансовую отчетность группы за три месяца, закончившиеся 31 марта 2018 года
Промсвязьбанк запустил новую программу лояльности «Кэшбэк»
Промсвязьбанк запустил новую программу лояльности «Кэшбэк», которая будет действовать вместо PSBonus
КПК «Сибирская кредитно-сберегательная корпорация» представила новый сайт
Новый сайт кооператива построен на интерактивном общении с клиентами, а не на одностороннем получении информации
Клиентам банка «Левобережный» доступны сервисы Apple Pay и Google Pay
Держатели карт MasterCard банка «Левобережный» имеют доступ к сервисам бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pay
АКРА присвоило банку «Восточный» кредитный рейтинг B+(RU) со «стабильным» прогнозом
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) присвоило ПАО КБ «Восточный» кредитный рейтинг B+(RU), прогноз - «стабильный»
Alfa Future People 2018 ищет талантливых диджеев
Альфа-Банк и новая платформа для поиска талантов Showсast запустили масштабный кастинг диджеев