Банк Москвы повышает эффективность работы отделений
Одной из стратегических задач развития Банка Москвы является повышение эффективности бизнеса. В рамках реализации данной задачи Банк внедрил систему повышения эффективности работы столичных отделений на базе методологии Lean, призванной повысить производительность труда, снизить себестоимость продукции и издержки компании.
Благодаря внедрению передовых технологий и централизации ряда операций в 2008 году удалось повысить производительность труда сотрудников отделений Банка на 46%.
Также за счет повышения эффективности операций продукты Банка Москвы (в первую очередь депозитные и кредитные программы) стали более технологичными и удобными для клиентов. При этом оптимизация работы отделений позволила сократить время обслуживания клиентов.
В дальнейшем Банк продолжит работу по повышению эффективности бизнес-процессов и улучшению качества обслуживания клиентов, в том числе распространив полученный опыт на региональную сеть.
Источник: АКБ «Банк Москвы» (ОАО)
Благодаря внедрению передовых технологий и централизации ряда операций в 2008 году удалось повысить производительность труда сотрудников отделений Банка на 46%.
Также за счет повышения эффективности операций продукты Банка Москвы (в первую очередь депозитные и кредитные программы) стали более технологичными и удобными для клиентов. При этом оптимизация работы отделений позволила сократить время обслуживания клиентов.
В дальнейшем Банк продолжит работу по повышению эффективности бизнес-процессов и улучшению качества обслуживания клиентов, в том числе распространив полученный опыт на региональную сеть.
Источник: АКБ «Банк Москвы» (ОАО)
Читайте также
Цифра банк понизил доходность вклада в юанях до минимума
В Цифра банке понижена ставка вклада «Срочный» в китайских юанях до минимального значения
Более 2 тысяч семей в Красноярском крае получили остатки материнского капитала
16 сентября Отделение Социального фонда России по Красноярскому краю начало прием заявлений на выплату остатков материнского капитала на портале госуслуг, в клиентских службах ОСФР и через многофункциональные центры
В инспекциях Красноярского края пройдут дни открытых дверей
15 октября в инспекциях Красноярского края пройдут «Дни открытых дверей» по вопросам уплаты имущественных налогов и налога на доходы физических лиц, не удержанного налоговым агентом, за 2023 год
Хакасский муниципальный банк снизил ставку по ипотечной программе на покупку готового жилья
Хакасский муниципальный банк снизил ставку по программе «Ипотечный плюс» на покупку готового жилья (в том числе, земельного участка, жилого дома на земельном участке) на 1 процентный пункт
Новым директором АТБ по Красноярскому краю и Хакасии назначили Елену Елисееву
Она работает в банковской сфере почти 20 лет
Факторинговая отрасль растет за счет притока новых клиентов
Значительное увеличение показателя зафиксировано у работающих только в сегменте МСП компаний
Граждане в сентябре продали в 8 раз больше валюты, чем в августе
В прошлом году население напротив, покупало валюту
Банки продолжают фиксировать потери от переоценки ценных бумаг
С апреля по август отрицательная переоценка составила 300 млрд рублей или 28% от их чистой прибыли банковского сектора с апреля по август
ЦБ предложил раскрывать больше данных при выходе на IPO
Как это повлияет на количество выходов на биржу и поможет ли инвесторам
Росбанк закрыл две трети своих отделений с мая 2024 года
По мере присоединения к Т-банку надобность в его сети отделений снижается