Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Выборка по вкладам

Банк Москвы повышает эффективность работы отделений

Одной из стратегических задач развития Банка Москвы является повышение эффективности бизнеса. В рамках реализации данной задачи Банк внедрил систему повышения эффективности работы столичных отделений на базе методологии Lean, призванной повысить производительность труда, снизить себестоимость продукции и издержки компании.

Благодаря внедрению передовых технологий и централизации ряда операций в 2008 году удалось повысить производительность труда сотрудников отделений Банка на 46%.

Также за счет повышения эффективности операций продукты Банка Москвы (в первую очередь депозитные и кредитные программы) стали более технологичными и удобными для клиентов. При этом оптимизация работы отделений позволила сократить время обслуживания клиентов.

В дальнейшем Банк продолжит работу по повышению эффективности бизнес-процессов и улучшению качества обслуживания клиентов, в том числе распространив полученный опыт на региональную сеть.

Источник: АКБ «Банк Москвы» (ОАО)

Читайте также

Банк «Левобережный» отмечает 27-летие
17 января банку «Левобережный» исполняется 27 лет со дня основания
БКС. Премаркет
Нефть дороже $70
Промсвязьбанк открыл первый контакт-центр для бизнеса
Новый контакт-центр для бизнеса Промсвязьбанка начал работу
АТБ вошел в состав Азиатской Ассоциации Финансового Сотрудничества
Азиатско-Тихоокеанский банк вошел в состав Азиатской Ассоциации Финансового Сотрудничества (AFCA)
Суд направил на пересмотр дело по выводу средств из «Енисея» на 3,4 миллиарда рублей
Арбитражный суд Восточно-Сибирского округа отменил судебные акты о взыскании с коллекторского агентства «ЦЗ Инвест» в пользу банка «Енисей» 3,4 миллиарда рублей
Россельхозбанк запустил два новых вклада
Россельхозбанк запустил два новых вклада – «Пополняемый» и «Комфортный»
Енисейский объединенный банк снизил ставки по некоторым кредитам наличными
В январе Енисейский объединенный банк снизил ставки по некоторым потребительским кредитам
Счета и карты Промсвязьбанка можно бесплатно пополнить с карт любых банков
Розничным клиентам Промсвязьбанка в мобильном банке стала доступна услуга бесплатного пополнения открытых в ПСБ карт и счетов с карт сторонних российских банков
Сбербанк запустил «Кредитный конструктор» для среднего и крупного бизнеса
Сбербанк запустил онлайн-сервис «Кредитный конструктор», который позволяет корпоративным клиентам на базе предодобренного банком предложения сконструировать собственный кредитный продукт с необходимыми параметрами
Экспобанк начал процесс интеграции Япы Креди Банка
В настоящее время Экспобанк находится в процессе интеграции с Япы Креди Банком