Банк24.ру: у российских предпринимателей растет доверие к мобильному банкингу
Компания NewMR «Мобильная Россия» провела исследование и выяснила, что уже в ближайшие годы можно ждать победы мобильного интернета над проводным. Аналитики Банка24.ру, обладателя лучшего Интернет-банка для бизнеса-2013, по версии рейтингового агентства «Эксперт РА», портала «Банки.ру», а также аналитического агентства MarkswebbRank&Report, уверены, что в онлайн-банкинге это случится даже чуть раньше.
Причины просты. Мобильные устройства становятся все более доступными. Уже 37% россиян, согласно опросам NewMR «Мобильная Россия», владеют сразу двумя и более мобильными устройствами (телефоны, планшеты и т.д.). Важно, что люди, начавшие пользоваться мобильным интернетом, уже не готовы от него отказаться. О том, что мобильный интернет — это «маст хэв» в их жизни, заявляет 79% пользователей, то есть четверо из пяти опрошенных.
Что касается онлайн-банкинга, то в Банке24.ру высчитали: доля пользователей мобильных приложений — айфон-банка и андроид-банка — за год выросла на 7% (от общего количества клиентов). Причем наблюдается тенденция к росту этого показателя.
Илья Леонтьев, руководитель проектов Банка24.ру, отмечает: «Пока что большинство клиентов все-таки предпочитает работать в Интернет-банке со стационарных устройств. Но мобильный банкинг уже составляет серьезную конкуренцию. Доверие к нему растет — люди понимают, что деньги «не уйдут со счета просто так», и этому пониманию способствуют современные технологии. Яркий пример — возможность активации последнего айфона 5S и подтверждения покупок в AppStore и iTunes с помощью встроенного сканера отпечатков пальцев.
Постепенно и бизнесмены приходят к активному использованию мобильного банкинга. Совершать платежи по шаблонам со своего смартфона становится обычным делом. Чаще всего мобильным банкингом пользуются представители малого и среднего бизнеса — те, кого мы называем физюриками (это клиенты, являющиеся и физическим, и юридическим лицом одновременно, им удобно работать с личными счетами и счетами компании «в одном окне»). Мы верим, что через пару-тройку лет уже 100% физюриков будут осуществлять большую часть банковских операций именно через мобильные приложения».
Источник: «Банк24.ру» (ОАО)