Сбербанк награждён за высокое качество предоставляемых услуг
Международная платежная система Visa Inc. второй год подряд признает Сбербанк России лучшим банком-эквайером. Сбербанку вручена награда «За высокое качество предоставляемых услуг» по итогам 2010 года в номинации «Самый низкий уровень опротестованных операций к обороту в торгово-сервисных сетях».
Наталья Диркс, директор центра сопровождения клиентских операций Сбербанка России, сказала: «Нам есть к чему стремиться. Мы победили только в одной из номинаций, а значит, приложим все усилия, чтобы в дальнейшем быть первыми и в других номинациях».
Отметим, в рамках данной программы, Visa награждает финансовые институты и процессинговые компании за достижение лучших показателей в ключевых сферах, напрямую влияющих на качество обслуживания держателей карт Visa и торговых точек.
Источник: ОАО «Сбербанк России»