Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Выборка по вкладам

Консультационный совет акционеров обсудил развитие инвестиционно-брокерских услуг в группе ВТБ

В Москве состоялось очередное заседание Консультационного совета акционеров банка ВТБ. В мероприятии принял участие главный исполнительный директор (CEO) ВТБ Капитал Инвестиции, руководитель департамента брокерского обслуживания — старший вице-президент банка ВТБ Владимир Потапов.

Основной темой встречи стало развитие инвестиционных продуктов и брокерских услуг в группе ВТБ для частных и корпоративных клиентов, единой платформой для разработки и предоставления которых выступает ВТБ Капитал Инвестиции, один из лидеров на российском рынке инвестиционных услуг.

В 2018 году бизнес ВТБ Капитал Инвестиции группы ВТБ реализовал более 30 проектов по запуску новых продуктов и улучшению сервисов для клиентов, пользующихся инвестиционными услугами. В частности, было запущено мобильное приложение «ВТБ Мои инвестиции», которое существенно упростило доступ к торгам частным инвесторам. Клиентам ВТБ стали доступны услуги инвестиционного консультирования, предоставлен доступ к структурным продуктам и облигациям, торгуемым на бирже фондам ВТБ. Кроме того, банк ВТБ первым запустил удаленную регистрацию клиентов и открытие счетов на Московской бирже в режиме онлайн.

Владимир Потапов отметил:

Активное развитие цифровых сервисов ВТБ Капитал Инвестиции является одним из примеров цифровой трансформации — одного из ключевых элементов стратегии развития группы ВТБ. Благодаря внедрению цифровых решений существенно улучшилось и качество клиентского обслуживания. Так, время открытия брокерского счета сократилось с 50 до 3 минут, а среднее время ожидания клиентов на линии поддержки сократилось с 8 минут до 20 секунд. Уже сейчас 99% инвестиционных задач клиентов можно решить через мобильное приложение „Мои инвестиции“, и мы будем развивать этот удобный и многофункциональный канал продаж и поддержки клиентов. 
Участники заседания высоко оценили проделанную работу и обсудили дальнейшие планы по совершенствованию линейки инвестиционных продуктов для частных клиентов и повышению удобства пользования интернет-сервисами и мобильным приложением «ВТБ Мои инвестиции». В настоящее время разрабатывается более 75 проектов, нацеленных на дальнейшее развитие инвестиционной платформы группы ВТБ.

Также были подтверждены планы по расширению программы специальных предложений для акционеров ВТБ в части предоставления специальных тарифов на брокерское обслуживание для держателей акций банка.
Источник: Банк ВТБ (ПАО)
Тэги:

Читайте также

Для начала отказать
Первые споры по ОСАГО дошли до финомбудсмена
Инвестсоветник тоже человек
В реестре ЦБ кроме юрлиц появился индивидуальный предприниматель
Заемщиков приравняли к должникам
Банки принимают меры превентивного взыскания
Активы берут деньгами
Мировые инвесторы запасаются наличными
Промсвязьбанк проведет ребрендинг, обновит логотип и публичное название
Промсвязьбанк утвердил ребрендинг, в рамках которого обновит логотип и название в коммуникациях на аббревиатуру ПСБ или ПСБ Банк
Минфин сообщил о готовности законопроекта о цифровых финансовых активах
Финальный текст законопроекта о цифровых финансовых активах готов, он будет представлен ко второму чтению в течение двух недел
ПФР: 180 тысяч граждан в 2020 году получат досрочно накопительную пенсию
Пенсионный фонд России рассчитывает, что около 180 тыс. граждан смогут получить накопительную часть пенсии в 2020 году досрочно
Не дать мошенникам доступ к банковской карте
Не дать мошенникам доступ к банковской карте
Правила общения с банками и якобы «банками» по телефону. Как не попасть на удочку мошенника?
Принят во втором чтении законопроект об обязательности участия банков в Системе быстрых платежей
Госдума приняла 18 июня во втором чтении законопроект, направленный на развитие платежных услуг в РФ
Baring Vostok передал компании Аветисяна​ 10% акций «Восточного»
Структуры фонда Baring Vostok исполнили опцион и передали 10% акций банка «Восточного» компании «Финвижн» Артема Аветисяна