Искусственный интеллект помогает ВТБ оптимизировать процесс открытия новых офисов

Развитие региональной сети остается одним из главных приоритетов ВТБ, которые записаны в стратегии банка до 2026 года. Сокращать открытие новых точек ВТБ не собирается, сообщил первый зампред Дмитрий Пьянов в интервью «Интерфаксу» в преддверии форума «Россия зовет!».

Он пояснил, что в лучшие годы до этой стратегии банк ВТБ открывал 50-80 точек в год, в этом году план - 345 проектов. Среди них есть и «легкие» форматы.

Дмитрий Пьянов отметил:

Мы определяем локацию новых офисов с учетом внутренней модели на основе искусственного интеллекта, состоящей из модулей прогноза клиентопотока, прогнозирования количества новых привлекаемых клиентов, где на основе тысяч параметров оценивается геопотенциал новых точек. Например, модель перебирала недавно 10 в 193-й степени вариантов размещения новой точки в Москве. Понятно, что до принятия окончательного решения необходимо также присутствие на месте регионального руководителя, но мы разработали отдельную научную область, где и в каком формате открывать точки присутствия, с учетом того, что у нас и точки РНКБ, и точки "Открытия", и будут точки Почта банка.

По словам топ-менеджера, в следующем году ВТБ даже большее количество проектов, почти 600, так что «банк для всей страны» будет звучать громче.

В Красноярском крае и Хакасии в 2024 году открылись новые офисы в Шарыпово и Саяногорске, до конца года будут открыты точки обслуживания в Канске и Назарово. Кроме того, в декабре ВТБ откроет офис в Кызыле (Республика Тыва).