Forbes узнал о списаниях со счетов клиентов «Тинькофф»

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Forbes узнал о списаниях со счетов клиентов «Тинькофф»

Со счетов ряда клиентов «Тинькофф» списали крупные суммы — до 29 млн руб. Все они в конце февраля выгодно обменяли рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в фунт. В «Тинькофф» заявили о «необоснованном доходе»

Со счетов клиентов Тинькофф Банка, которые ранее заблокировали после проведения операций по конвертации валюты, начали списываться деньги, сообщил Forbes. В результате на картах некоторых клиентов образовался минус от 1 млн до 29 млн руб.

Средства списывают у тех, кто 27 февраля смог через банковское приложение обменять рубли на доллары по выгодному курсу. Сначала пользователи конвертировали рубли в фунты, а фунты в доллары. Так можно было купить доллары примерно по 88 руб., в то время как при прямом обмене рублей в доллары через приложение курс был около 150 руб., а биржевой курс 28 февраля доходил до 109 руб. В начале марта клиенты, которые воспользовались таким способом обмена валюты, столкнулись с блокировками счетов, пишет издание.

На погашение задолженности по счетам банк дал клиентам 25 дней, следует из письма «Тинькофф» некоторым клиентам, у Forbes есть его копия. В письме банк уведомляет клиентов, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения».

Как сообщили РБК в «Тинькофф», «все материалы по группе лиц, получивших необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в компетентные органы». «Мы не вправе раскрывать любые другие детали», — добавили в нем.

Как считает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Клеточкин, в сложившейся ситуации спор между клиентами и банком может разрешить только суд. «Доказать, что в такой ситуации клиент действовал недобросовестно, при условии, что де-факто банк сам предоставил ему такую техническую возможность, будет крайне сложно. С другой стороны, если клиент несколько раз провел конвертацию рубли — валюта — рубли и так далее, то суд вполне может счесть такие действия злоупотреблением», — отметил он в разговоре с Forbes.

Адвокат и управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев, в свою очередь, назвал действия банка незаконными и необоснованными — по его мнению, банк злоупотребляет своим правом по отношению к клиентам. «Очевидно, что негативные последствия для банка наступили исключительно по вине самого «Тинькофф» и наличия внутреннего сбоя программного обеспечения», — полагает он. Адвокат выразил уверенность, что клиенты банка смогут успешно обосновать свою позицию в суде, а затем подать встречные исковые заявления о компенсации морального ущерба.

Виктория Полякова, Юлия Кошкина

Источник: РБК
Тэги:

Читайте также

Братский Народный Банк отмечает 22 года работы в Красноярске
22 июля 2003 года Братский АНКБ распахнул свои двери красноярцам
Банк Русский Стандарт - 21 год на банковском рынке Красноярска
26 июля 2004 года открылся первый офис банка в Красноярске
Системно значимые банки начали запускать социальные вклады
С 1 июля 2025 года в России появились новый банковский продукт
В ВТБ Онлайн доступна бесконтактная оплата топлива
ВТБ запустил бесконтактную оплату топлива в онлайн-банке
В России выросли тарифы на коммунальные услуги
В России с 1 июля 2025 года проиндексированы тарифы за услуги по теплоснабжению, водоснабжению, водоотведению и обращению с твердыми коммунальными отходами
Зарубежным маркетплейсам грозит блокировка за нарушение закона о платформах
В кабмине намерены внести изменения в закон о «приземлении» иностранных IT-компаний
Что изменится в законах о недвижимости и ЖКХ в июле
Рост тарифов ЖКУ, новый эксперимент по онлайн-взысканию долгов за коммуналку, ужесточение выдачи ипотеки и другие законодательные новеллы
РСХБ объявляет о старте ежегодного конкурса для молодых ученых в сфере агротехнологий
Россельхозбанк запускает новый поток конкурса для молодых ученых, посвященный передовым разработкам и исследовательским проектам в сфере агротехнологий
ВТБ запускает ИИ-агентов для сотрудников
ВТБ внедряет семейство цифровых помощников на базе больших языковых моделей (LLM) для решения рабочих задач сотрудников
Россельхозбанк представил новые сервисы для растениеводов на платформе «Своё Фермерство»
Россельхозбанк расширил функционал платформы «Своё Фермерство», внедряя ряд цифровых решений для аграриев