Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Forbes узнал о списаниях со счетов клиентов «Тинькофф»

Со счетов ряда клиентов «Тинькофф» списали крупные суммы — до 29 млн руб. Все они в конце февраля выгодно обменяли рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в фунт. В «Тинькофф» заявили о «необоснованном доходе»

Со счетов клиентов Тинькофф Банка, которые ранее заблокировали после проведения операций по конвертации валюты, начали списываться деньги, сообщил Forbes. В результате на картах некоторых клиентов образовался минус от 1 млн до 29 млн руб.

Средства списывают у тех, кто 27 февраля смог через банковское приложение обменять рубли на доллары по выгодному курсу. Сначала пользователи конвертировали рубли в фунты, а фунты в доллары. Так можно было купить доллары примерно по 88 руб., в то время как при прямом обмене рублей в доллары через приложение курс был около 150 руб., а биржевой курс 28 февраля доходил до 109 руб. В начале марта клиенты, которые воспользовались таким способом обмена валюты, столкнулись с блокировками счетов, пишет издание.

На погашение задолженности по счетам банк дал клиентам 25 дней, следует из письма «Тинькофф» некоторым клиентам, у Forbes есть его копия. В письме банк уведомляет клиентов, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения».

Как сообщили РБК в «Тинькофф», «все материалы по группе лиц, получивших необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в компетентные органы». «Мы не вправе раскрывать любые другие детали», — добавили в нем.

Как считает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Клеточкин, в сложившейся ситуации спор между клиентами и банком может разрешить только суд. «Доказать, что в такой ситуации клиент действовал недобросовестно, при условии, что де-факто банк сам предоставил ему такую техническую возможность, будет крайне сложно. С другой стороны, если клиент несколько раз провел конвертацию рубли — валюта — рубли и так далее, то суд вполне может счесть такие действия злоупотреблением», — отметил он в разговоре с Forbes.

Адвокат и управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев, в свою очередь, назвал действия банка незаконными и необоснованными — по его мнению, банк злоупотребляет своим правом по отношению к клиентам. «Очевидно, что негативные последствия для банка наступили исключительно по вине самого «Тинькофф» и наличия внутреннего сбоя программного обеспечения», — полагает он. Адвокат выразил уверенность, что клиенты банка смогут успешно обосновать свою позицию в суде, а затем подать встречные исковые заявления о компенсации морального ущерба.

Виктория Полякова, Юлия Кошкина

Источник: РБК
Тэги:

Читайте также

Банк «Интеза» приостановил переводы в иностранной валюте без открытия счета
Банк «Интеза» приостановил переводы в иностранной валюте без открытия счета
Путин поручил расширить функционал «Госуслуг»
Президент России Владимир Путин поручил расширить функционал портала «Госуслуги»
В России появится единый налоговый вычет из НДФЛ на инвестпродукты
В России появится единый налоговый вычет из НДФЛ на ряд инвестпродуктов
Банк России разработал дополнительные процедуры установления официальных курсов иностранных валют
Банк России в целях более точного отражения ситуации на рынках разработал дополнительные процедуры установления официальных курсов иностранных валют по отношению к рублю
ВТБ повышает ставки по рублевым вкладам
ВТБ увеличивает доходность по ряду вкладов в рублях
Банк «Открытие» кредитует автодилеров на покупку автомобилей с пробегом
«Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») запустил новый продукт «Мультибренд АСП» для кредитования дилеров на покупку автомобилей с пробегом
Обзор на неделю с 3 по 7 октября 2022 года от банка «Открытие»
Внешний фон перед стартом торгов в России можно назвать слабо позитивным
В 2022 году сотрудники Сбера помогли вернуть домой 133 потерявшихся человека
В рамках проекта «Островок безопасности» сотрудники Сбера с начала 2022 года помогли вернуть в семьи 133 потерявшихся человека
Предприниматели могут заказать справки по расчетному счету в ОНЛАЙН-офисе банка «Левобережный»
Банк «Левобережный» предлагает корпоративным клиентам новые возможности в рамках программы лояльности «Любимый клиент»
Заправляйтесь выгодно с картой МИР Дальневосточного банка
Дальневосточный банк предлагает оплачивать картой МИР Дальневосточного банка топливо и сопутствующие товары