Финомбудсмен сообщила о жалобах потребителей на отказ банков выдавать наличную валюту

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
ББР

Финомбудсмен сообщила о жалобах потребителей на отказ банков выдавать наличную валюту

Служба финансового уполномоченного отмечает поступление жалоб потребителей на банки из-за отказов выдавать наличную иностранную валюту с вкладов и счетов. Об этом сообщила ТАСС руководитель АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" Ольга Крайнова в кулуарах Питерского международного юридического форума.

"В последнее время не фиксировалось увеличение количества обращений в отношении кредитных организаций. При этом можно говорить о появлении отдельных новых тематик обращений. Они связаны с операциями с иностранной валютой, например, отказы кредитных организаций в выдаче наличной иностранной валюты с вкладов и со счетов потребителей финансовых услуг, а также неправильное применение кредитными организациями курсов конвертации валюты при выдаче денежных средств с валютных вкладов (со счетов) в рублевом эквиваленте (взыскание "недоплаченных" денежных средств)", - рассказала она.

Крайнова также отметила, что в ходе анализа тематик обращений, поданных по спорам в рамках потребительского кредитования, выявлен рост числа обращений, связанных с вопросами предоставления кредитных каникул, но они, в основном, не подпадают под компетенцию финансового уполномоченного.

О валютных операциях в банках
В марте Банк России на фоне высокой волатильности курса рубля решил ограничить возможность кредитных организаций продавать наличную валюту гражданам. С 18 апреля регулятор ослабил ограничения, и на период по 9 сентября банки получили право продавать гражданам наличную валюту, но только ту, которая поступила в кассы банков с 9 апреля.
Источник: ТАСС
Тэги:

Читайте также

Каждый второй клиент заходит в ВТБ Онлайн по биометрии
Авторизацию по отпечатку пальца или лицевой биометрии при входе в ВТБ Онлайн выбирают 1,5 млн клиентов
Банк «Открытие» упростил для компаний расчеты бизнес-картами
Банк «Открытие» предлагает своим клиентам – компаниям среднего бизнеса – новую бизнес-карту МНОГОКАРТ платежной системы «Мир»
Россельхозбанк исследовал тренды мирового агротеха
За прошедшие пять лет в агротехе наиболее активно обсуждались технологии сити-фермерства, биотеха и управления фермерским хозяйством
Банк «Левобережный» подключает эквайринг под 0%
Банк «Левобережный» предлагает предпринимателям подключить терминалы эквайринга бесплатно на три месяца
Заемщик «АйМаниБанка» признан виновным в хищении 110,9 миллиона рублей банковских средств
Головинский районный суд города Москвы 20 марта 2023 года признал Андрея Кленина виновным в пособничестве в хищении денежных средств ООО КБ «АйМаниБанк»
Дальневосточный банк предлагает выгодный шопинг для молодежи с картой МИР
С 20 марта 2023 года по 30 апреля 2023 года Дальневосточный банк предлагает молодежи до 25 лет 10% кешбэк по карте МИР  за покупки у партнёров акции
Росреестр проведёт горячую линию по гаражной амнистии
23 марта с 11.00 до 12.00 управление Росреестра по Красноярскому краю проведёт «горячую линию» по вопросам упрощенного оформления гаражей и земельных участков под ними
Рынки переключат внимание на предстоящее решение ФРС
Утренний обзор на 21.03.2023 от банка Открытие
Выгодная тройка: максимальная доходность по вкладам в китайских юанях
Выгодная тройка: максимальная доходность по вкладам в китайских юанях
Рассмотрим вклады с фиксированной ставкой на сумму 30 тысяч юаней на полгода в отделениях банков Красноярска
Газпромбанк создал Центр ценовых индексов
Газпромбанк создал Центр ценовых индексов, задача которого разрабатывать репрезентативные индексы цен на товары российского экспорта и внутреннего рынка