Банк «Открытие»: три четверти россиян сохранили доверие к банковской системе
13% респондентов заявили, что их доверие к банкам в марте выросло (в Москве этот показатель составил 17%). Наибольший рост доверия к банкам отмечен у молодой аудитории - о повышении доверия к банкам заявили 21% опрошенных в возрасте от 18 до 24 лет против 9% в категории старше 50 лет. У 62% россиян отношение к банкам не изменилось. О снижении доверия к российским банкам сообщили 25% опрошенных.
По результатам опроса главным критерием при выборе банковских продуктов для россиян остается надежность банка (81%, рост в 2 раза по сравнению с докризисными показателями). Среди других критериев опрошенные чаще всего называли условия по вкладам (37%, рост в 2 раза по сравнению с докризисными показателями), бесперебойную работу интернет-банка (31%), широкую сеть отделений и банкоматов (29%, рост в полтора раза по сравнению с докризисными показателями) и финансовые результаты кредитной организации (29%).
Кроме того, по сравнению с началом 2022 года среди критериев выбора банковских продуктов вдвое выросло значение «условий по кредитам, в том числе ипотеке» и в 1,7 раза присутствие государства среди ключевых акционеров банка. При этом принадлежность банка к числу «дочек» иностранных кредитных организаций важна лишь для 2% опрошенных.
Опрос проводился 25-28 марта 2022 года среди 1500 человек в возрасте 18-65 лет по всей России по репрезентативной выборке.
Читайте также
ЦБ в шестой раз оставил ключевую ставку без изменения
Альфа-Банк запустил сканер номера телефона в мобильном банке в браузере
Азиатско-Тихоокеанский банк подключился к торговой платформе RuTerminal
Альфа-Банк повысил ставки по вкладам в юанях
Газпромбанк Мобайл запустил систему защиты от телефонного мошенничества с подменой номера
Банк «Открытие» снизил ставки по ипотеке на покупку апартаментов
Альфа-Банк первым запустил моментальные B2B-переводы по бизнес-картам с назначением платежа
Режим работы банков Красноярска 12 июня 2023 года
