Банк Москвы повышает эффективность работы отделений
Одной из стратегических задач развития Банка Москвы является повышение эффективности бизнеса. В рамках реализации данной задачи Банк внедрил систему повышения эффективности работы столичных отделений на базе методологии Lean, призванной повысить производительность труда, снизить себестоимость продукции и издержки компании.
Благодаря внедрению передовых технологий и централизации ряда операций в 2008 году удалось повысить производительность труда сотрудников отделений Банка на 46%.
Также за счет повышения эффективности операций продукты Банка Москвы (в первую очередь депозитные и кредитные программы) стали более технологичными и удобными для клиентов. При этом оптимизация работы отделений позволила сократить время обслуживания клиентов.
В дальнейшем Банк продолжит работу по повышению эффективности бизнес-процессов и улучшению качества обслуживания клиентов, в том числе распространив полученный опыт на региональную сеть.
Источник: АКБ «Банк Москвы» (ОАО)
Благодаря внедрению передовых технологий и централизации ряда операций в 2008 году удалось повысить производительность труда сотрудников отделений Банка на 46%.
Также за счет повышения эффективности операций продукты Банка Москвы (в первую очередь депозитные и кредитные программы) стали более технологичными и удобными для клиентов. При этом оптимизация работы отделений позволила сократить время обслуживания клиентов.
В дальнейшем Банк продолжит работу по повышению эффективности бизнес-процессов и улучшению качества обслуживания клиентов, в том числе распространив полученный опыт на региональную сеть.
Источник: АКБ «Банк Москвы» (ОАО)
Читайте также
Банк России вновь не стал менять размер ключевой ставки
Сегодня, 23 октября 2026 года, Банк России принял решение оставить размер ключевой ставки на прежнем уровне – 14% годовых
В Красноярском крае стартует «Монетная неделя»
С 26 октября по 7 ноября жители Красноярского края смогут без комиссии обменять накопившуюся мелочь на банкнот
Финуслуги: четыре банка из топ-20 повысили ставки по кредитам наличными накануне заседания ЦБ
Индекс полной стоимости кредита наличными (ПСК), рассчитываемый Финуслугами, по состоянию на 22 октября 2026 года достиг 30,08% годовых
ВТБ определил главные угрозы от мошенников осенью
ВТБ проанализировал сезонные сценарии мошенничества и определил главные осенние угрозы
В сентябре банки выдали россиянам почти 113 тысяч автокредитов
По данным Объединённого Кредитного Бюро, в сентябре 2026 года банки выдали россиянам 112,75 тыс. автокредитов
Банк «Левобережный» проводит акцию «Монетная неделя»
С 26 октября по 7 ноября 2026 года банк «Левобережный» совместно с Центральным Банком России проводит акцию «Монетная неделя»
ВТБ Образование получило премию «Лучшие социальные проекты России» за развитие финансовой культуры
ВТБ Образование стало победителем премии «Лучшие социальные проекты России» в категории «Финансовая грамотность»
Россельхозбанк получил наивысшую категорию Антикоррупционного рейтинга 2026 года
По итогам комплексной оценки соответствия деятельности Россельхозбанка международному антикоррупционному стандарту
ВТБ Образование получило премию за инновационную управленческую игру
ВТБ Образование — лауреат премии «Лучший социальный проект России — 2026» с программой «Государев совет при Петре I
Цветные драгоценные камни стали новым классом активов для российских инвесторов
Один из российских банков расширил линейку альтернативных инвестиций для состоятельных клиентов