Альфа-Банк сверяет кредиты и вклады с клиентами - физическими лицами
ОАО «Альфа-Банк» проводит мероприятия, необходимые для осуществления сверки дебиторской и кредиторской задолженности по договорам на размещение (привлечение) денежных средств, заключенным с физическими лицами по состоянию на 01.01.2011 в целях составления годового отчета за 2010 год.
Информирование клиентов о величине их обязательств перед банком проводится путем направления уведомления в виде SMS — сообщения на номер телефона сотовой связи клиента, направлением писем через Интернет-банк «Альфа-Клик» или по e-mail-адресу клиента. Информация, направленная клиенту, содержит в себе сведения, основанные на соответствующих балансовых данных банка по состоянию на 01.01.2011 года: о сумме начисленных, но неполученных банком процентов, о просроченных процентах (при наличии), о просроченном основном долге по кредитному договору (при наличии).
Направленная банком информация не изменяет условий заключенного с клиентом кредитного договора/соглашения о кредитовании (график погашения, дата погашения, сумма ежемесячного погашения, предусмотренные кредитным договором/соглашением о кредитовании не изменяются) и не влияет на размер задолженности клиента перед банком на текущий момент. В случае возникновения дополнительных вопросов или в случае несогласия с представленным клиенту расчетом ему необходимо обратиться в любое время в банк по телефону 8 800 200-00-00.
Пресс-служба банка обращает внимание, что в случае неполучении от клиента до 1 марта 2011 информации о некорректной сумме расчета, направленная банком информация считается подтвержденной клиентом.
Источник: (ОАО) «Альфа-Банк»