Альфа-Банк открыл обновленный phygital-офис в Центральном районе

В центре Красноярска на проспекте Мира, д. 10 открылся обновленный офис Альфа-Банка в формате phygital.

Пространство офиса стало более комфортным и функциональным. Такой эффект достигнут за счёт объединения зоны обслуживания в единую площадку. В офисе больше нет перегородок, громоздких компьютеров и проводов, все сотрудники мобильны и работают в единой программе на планшете или ноутбуке. Клиент сам решает, где ему удобней обслуживаться: за столиком, в уютном кресле или в переговорной комнате. Здесь проконсультируют по всем финансовым вопросам, как частных, так и корпоративных клиентов. К услугам гостей офиса кофе-пойнт с горячими напитками на любой вкус.


Помимо новой планировки и современного дизайна, акцент сделан на современные технологии. Система Face ID распознает клиента банка с точностью до 98%, пуш-уведомления в банковском приложение проинформируют о том, кто из сотрудников банка проведет переговоры исходя из цели визита клиента.

Юрий Гришаев, региональный управляющий Альфа-Банка в Красноярске, отметил:

Взаимодействие с финансовыми организациями уже давно стало частью повседневной жизни каждого человека. Мы стремимся, чтобы это взаимодействие было максимально комфортным и оперативным с точки зрения сервиса и технологий, поэтому я очень рад презентовать нашим действующим и потенциальным клиентам обновленный флагманский офис на Мира.

Обновленный офис phygital-офис Альфа-Банка по адресу пр. Мира, д. 10 - это уже четвертый phygital-офис в Красноярском крае. Ранее офисы такого форматы начали свою работу на улице Копылова, д. 66, улице Высотная, д. 1 и в Железногорске. До конца года планируется еще несколько открытий.