Альфа-Банк открыл новое отделение в Красноярске

В Красноярске состоялось торжественное открытие обновленного отделения Альфа-Банка на улице Высотная, 1. Дизайн обновленного офиса выдержан в концепции банковских отделений нового формата, для которых характерна насыщенная современными технологиями розничного банковского обслуживания клиентская зона.

Пространство для комфортного обслуживания клиентов расширено и стало ещё функциональнее. Зал обслуживания клиентов разделен на 2 зоны. В одной части размещены четыре стойки специалистов, которые совершают текущие сервисные операции: получение справки, выписки, внести деньги на счет или забрать готовую карту. В другой части - работаю менеджеры –консультанты, которые помогут клиентам в оформлении кредитных продуктов и выборе банковских карт с дополнительными преимуществами. Благодаря такой планировки и оптимизации бизнес-процессов и разделению операций между специалистами время ожидания клиентов значительно сократилось.


Частным лицам отделение предлагает весь спектр финансовых возможностей банка: от депозитов, инвестиционных программ, банковских карт программой лояльности, до кредитных продуктов и других продуктов и услуг. Компаниям и предпринимателям банк предлагает открыть расчетный счет, подключить зарплатный проект и многое другое.

Юрий Гришаев, региональный управляющий Альфа-Банка в Красноярске, отметил:

Отделение «Октябрьский» работает в Красноярске уже более 10 лет. В прошлом году мы приняли решение сделать его более удобным и комфортным для наших многочисленных клиентов. Считаем, что новое месторасположение стало комфортней, потому что у нового офиса появилась и просторная зона парковки. Модернизированное отделение расположено в самом сердце Октябрьского района с развитой инфраструктурой. Мы сознательно выбирали площадку, в ближайшем доступе от прошлого размещения для удобства навигации наших клиентов.

Пространство органично спроектировано так, чтобы клиент мог легко ориентироваться и быстро находить нужный сервис в банке – от банкомата, стойки специалиста или менеджера до приватной комнаты переговоров для премиальных клиентов.

В отделении установлена новая высокотехнологичная система электронной очереди, которая позволяет следить за нагрузкой отделения в режиме «онлайн» и получать актуальную статистику по спросу на отдельные виды продуктов или услуг, или загруженности конкретных специалистов.

Отделение работает с понедельника по субботу с 09:00 до 20:00.

Зона банкоматов доступна круглосуточно и без выходных.