Альфа-Банк награжден за прорывные цифровые решения премией «Время инноваций»
В категории «IT и цифровые технологии» мультибанк для бизнеса — Alfa API — был признан «Технологической инновацией года». Alfa API — инновационный способ взаимодействия с банковскими продуктами, с помощью которого клиенты могут управлять своими финансами, размещенными в различных банках, через единый интерфейс интернет-банка, мобильного приложения или системы управления холдингом.
Технологической инновацией года признано решение, направленное на повышение безопасности цифровых каналов Альфа-Банка для бизнеса. Прорывом года эксперты признали сервис для топ-менеджеров «Альфа-Босс».
Проект в области кибербезопасности по внедрению в Альфа-Банке системы многофакторной аутентификации пользователей Indeed Access Manager (Indeed AM) также признан лучшим и получил награду в номинации «Импортозамещение: проект года».
В категории «Финансовые услуги» отмечен персонализированный интернет-банк для бизнеса «Альфа-Бизнес», который также стал самым инновационным в категории «Финансы и консалтинг». Чат-бот для технической поддержки торгового эквайринга стал инновацией в сфере управления и организации. Умный помощник Альфа-Банка оказывает быструю и эффективную помощь в решении технических вопросов бизнеса и помогает улучшать качество обслуживания клиентов в реальном времени.
Собственная служба доставки и установки POS-терминалов победила в номинации «Сервисное решение года». Уникальность сервиса — в омниканальном и комплексном подходе. Все необходимое оборудование и документы можно получить одновременно, не выходя из дома или офиса.