Убрать галочки: ЦБ выступил против навязанных страховок при покупке авиабилетов

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Убрать галочки: ЦБ выступил против навязанных страховок при покупке авиабилетов

Служба Банка России по защите прав потребителей рекомендовала авиакомпаниям отключить на своих сайтах автоматическое согласие пассажиров на приобретение страховки при покупке билета. Просьба содержится в протоколе по итогам мартовского совещания регулятора с представителями перевозчиков, страховых компаний и Роспотребнадзора, пишет «Коммерсант».

Спор вокруг галочек

В ЦБ указали на «негативный информационный фон, связанный с предустановленным согласием» на страхование, а также небольшой «размер страховой премии, который не мотивирует потребителей на возврат полиса и маскирует проблему». К тому же автоматическая галочка на страховке создает риски, что клиент заключит договор, предварительно его не изучив.

Как отметили в Роспотребнадзоре, за прошлый год из-за навязывания страховок было вынесено 82 предостережения перевозчикам и направлено в суд 12 исковых заявлений. Причем страховщики в ответ на рекомендации ЦБ ограничиваются «формальным подходом», указано в протоколе.

Посетившие встречу представители «Ингосстраха», СОГАЗа, СК «Согласие» и «АльфаСтрахования» заверили, что жалоб от самих потребителей «практически нет», и предложили «сосредоточиться на судебных делах». Страховщики отметили, что предустановленное согласие «является публичной офертой, а оплата услуги — акцептом».

Во сколько обходится страховка

По данным «Коммерсанта», сейчас автоматическое согласие на страхование при покупке билета предусмотрено у всех крупнейших перевозчиков — от 300 рублей у S7 до 630 рублей у «Аэрофлота».

В «Уральских авиалиниях» отметили, что продажа страховок — одна из статей их неавиационных доходов, которая «из года в год становится популярнее» и вызывала лишь «единичные» негативные отклики.

В целом объем рынка авиастрахования пассажиров составляет 2–5 млрд рублей, рассказали источники издания. Причем перевозчикам достается «весьма существенная» комиссия, отметили два собеседника в страховых компаниях.
Источник: Banki.ru
Тэги:

Читайте также

Выгодная тройка: максимальная доходность по годовым вкладам в китайских юанях, февраль 2025
Выгодная тройка: максимальная доходность по годовым вкладам в китайских юанях, февраль 2025
Рассмотрим самые выгодные ставки по депозитным программам в китайской валюте.
ВТБ Авто: более половины россиян готовы купить авто онлайн
55% россиян готовы приобрести автомобиль онлайн
Объявлены даты конференции Data Fusion 2025
Пятая ежегодная конференция Data Fusion, посвященная работе с данными и развитию технологий искусственного интеллекта, пройдет в Москве 16-17 апреля 2025 года
Минцифры анонсировало «красную кнопку» для борьбы с мошенниками
Минцифры совместно с правоохранительными органами, операторами связи, Банком России и коммерческими банками планирует запустить в 2025 году пилотную версию приложения для противодействия телефонному мошенничеству
Спрос на трехмесячные вклады в январе вырос до почти 50%
Спрос на трехмесячные вклады в январе перераспределился в пользу полугодовых
ЦБ: компании адаптировались к сложностям с трансграничными платежами
Бизнес и банки организовали новую структуру трансграничных расчетов с новыми каналами
В Совфеде предложили варианты решения вопроса с пенсией самозанятых
Сенаторы обеспокоены тем, что формируется «существенный сегмент граждан», которые «будут жить на минимальную пенсию»
Европейские банки повысили минимальный порог для счетов россиян
Ряд европейских банков многократно повысили требования по минимальному остатку на счете для граждан России
Мошенники на теневом рынке начали активно скупать аккаунты в Telegram
МВД: мошенники на теневом рынке активно скупают аккаунты в Telegram
Рубль уверенно растет к доллару и евро
ЦБ установил официальные курсы валют на 7 февраля