Использование лимитов у повторных клиентов МФО резко снизилось

В ноябре повторные заемщики использовали только 30-80% объема одобренных микрофинансовыми организациями (МФО) лимитов, следует из опроса компаний,  проведенного «Коммерсантом». При этом у новых клиентов доля утилизации значительно выше — 45-97%.

В «Займере» новые клиенты выбирали в ноябре 78,5% лимита, а повторные — только 60,8%. В Moneyman показатель составил 29% для «старых» клиентов, а для новых — 45% лимита. При этом снижение показателя для повторных клиентов с начала года составило 6,5 процентных пунктов (п.п.), рассказал генеральный директор МФО Сергей Весовщук. Менее выраженный, но похожий тренд наблюдают в группе Eqvanta. Повторные клиенты в ноябре утилизировали 83% лимита (против 87% годом ранее) при показателе в 97% у первичных (92% на начало года).

Повторные клиенты составляют лишь около 20% от всех заемщиков, их средние чеки также выше, чем у первичных. «В начале года средняя сумма, которую оформляли первичные клиенты, составляла 5,2 тысяч рублей, а в ноябре чек уменьшился до 4,75 тысяч рублей. Повторные клиенты в 2022 году в среднем брали 11 тысяч рублей», — приводит статистику директор по сбору и анализу данных Cash-U finance Всеволод Чернако. Для новых клиентов сумма выдачи редко превышает 5–6 тысяч рублей, отмечает и гендиректор Webbankir Андрей Пономарев.

Снижение доли использованного лимита у повторных клиентов может значительно сказаться на процентных и комиссионных доходах МФО, считает гендиректор экосистемы Unicom Дмитрий Африканов.