Долг не красен платежом

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Долг не красен платежом

Банк России обнаружил желающих заработать на бесплатном по закону уведомлении о возникновении просроченной задолженности по ссуде. Пока регулятор лишь предостерегает кредиторов от недобросовестной практики. Однако правозащитники полагают, что нарушение может носить массовый характер.

Напоминание о том, что кредиторы обязаны бесплатно информировать клиентов о возникновении просроченной задолженности по кредиту (займу), ЦБ разместил на своем сайте. В сообщении указано, что регулятор выявил случаи, когда банки или некредитные финансовые организации при заключении договоров предлагают заемщикам платную услугу по уведомлению о просрочке.

По закону «О потребкредите» такая информация должна направляться заемщику бесплатно и не позднее семи дней с даты ее возникновения. В ЦБ не ответили на запрос “Ъ” о количестве нарушений.

По закону кредитор обязан как минимум один раз бесплатно уведомить заемщика о возникновении просроченной задолженности. «Если клиент вносит платежи ежемесячно, то оповестить его необходимо после пропуска каждого такого платежа,— указывает зампред правления "Ренессанс Кредита" Сергей Королев.— На свое усмотрение банки увеличивают число уведомлений, поскольку это способствует выведению заемщика из просрочки». При этом, по его словам, кредиторы могут вводить платное информирование, если оно совершается по требованию клиента, либо в более расширенном формате.

Впрочем, участники рынка уверяют, что не практикуют взимание платы за уведомление о возникновении долга. «Сначала потребительский кооператив звонит или другим оговоренным способом оповещает заемщика о выходе на просрочку, если она не погашается, ему направляется заказное письмо, но в любом случае это делается бесплатно»,— говорит председатель совета союза СРО НОКК Александр Норов. «Финорганизации периодически навязывают клиенту допуслуги, но с ситуациями, чтобы МФО брали с заемщика средства за подобную услугу, не сталкивались»,— отмечает директор СРО МиР Елена Стратьева.

Правозащитники же считают, что проблема существует. «Такое нарушение в большей степени свойственное небольшим банкам и НФО,— указывает руководитель проекта ОНФ "За права заемщиков" Евгения Лазарева.— По нашим оценкам, такие пункты в договоры включают не более пары десятков мелких региональных банков, что касается микрокредиторов, то среди них нарушителей может быть несколько сотен».

Вадим Арапов

Источник: "Коммерсантъ"
Тэги:

Читайте также

Спорт-опрос ВТБ: сибиряки предпочитают регулярные тренировки и летние походы
По данным совместного опроса ВТБ и банка «Открытие», почти половина (45%) жителей Сибири регулярно занимаются физкультурой и разными видами спорта
ВТБ в Красноярском крае выдал 1 миллиард в рамках «арктической ипотеки»
С момента запуска «арктической ипотеки» в декабре 2023 года ее оформили более 840 клиентов ВТБ
Более 100 сибиряков купили дома и земельные участки по программе «Своя земля»
Клиенты банка «Левобережный» смогли купить загородную недвижимость, дом с земельным участком, дачу или просто земельный участок на общую сумму свыше 150 миллионов рублей
ВТБ запускает «готовое решение» с защитой капитала
ВТБ начал сбор заявок на участие в размещении трехлетней облигации с привязкой к росту российского фондового рынка
АТБ – в тройке лидеров лучших карт для автомобилистов в марте 2024 года
Команда аналитиков Выберу.ру подготовила мартовский рейтинг наиболее выгодных дебетовых карт для автолюбителей
Эксперты РСХБ спрогнозировали рост производства салатов и зелени в России
В ближайшие годы производство зелени и салатов в России будет расти в среднем на 5% в год
Дальневосточный банк откроет офис в Новосибирске
Дальневосточный банк расширяет географию своего присутствия за пределами Дальневосточного федерального округа
ВТБ отменяет комиссию за платежные стикеры
Оформление и использование платежных стикеров станет бесплатным для всех клиентов ВТБ с 1 апреля
РСХБ поддержит пострадавших от терактов и военных действий
РСХБ в приоритетном порядке оказывает поддержку клиентам-физическим лицам, пострадавшим от терактов и военных действий
Азиатско-Тихоокеанский банк окажет поддержку пострадавшим в «Крокус Сити Холл»
Азиатско-Тихоокеанский банк окажет поддержку клиентам, пострадавшим 22 марта 2024 года в результате теракта в «Крокус Сити Холл»