Банки просят разрешить открывать счета по видео: как это будет работать

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Банки просят разрешить открывать счета по видео: как это будет работать

Банки хотят использовать видеозвонки для удаленного открытия счетов новым клиентам, пишет «Коммерсант». Национальный совет финансового рынка направил в ЦБ письмо с просьбой протестировать такую технологию. По данным НСФР, о желании участвовать в пилоте заявили 18 кредитных организаций.

Клиент на «удаленке»

Авторы письма предлагают использовать «технологию удаленной идентификации в режиме видеоконференции» для открытия счетов тем, кто впервые хочет получить услуги у конкретного банка.

Предполагается, что во время видеозвонка клиент предъявит паспорт и СНИЛС, как и при личном визите в офис, рассказал глава НСФР Андрей Емелин. После запись проверят на применение программ, искажающих передаваемое изображение (типа Deepfake).

Клиентам разрешат по видеосвязи открывать счета с ограниченным кругом операций: с наличными до 15 тыс. рублей, безналичными переводами до 100 тыс. рублей за один раз и 1 млн рублей в месяц.

Сейчас получить такую услугу можно только при личном общении с сотрудниками кредитной организации (в офисе или при выезде к клиенту) либо через единую биометрическую систему (ЕБС). Но встреча не всегда доступна географически. А биометрическая идентификация, введенная в 2018 году, не получила широкого применения из-за малого числа слепков, говорится в письме.

В банках считают, что режим видеозвонков повысит доступность услуг в том числе для «граждан с ограниченными возможностями здоровья», отметил глава НСФР Андрей Емелин. Сейчас, например, сдавать биометрию проблематично для глухонемых, поскольку требуется образец голоса, а также для людей, работающих в отдаленных местностях.

В ЦБ пока не получили письмо НСФР, но пообещали рассмотреть предложения.

Что говорят эксперты?

Технологию видеоидентификации уже несколько лет используют в Европе для открытия полноценных банковских счетов, и каких-либо рисков там не выявлено, рассказал глава совета Ассоциации участников рынка электронных денег Виктор Достов. По его словам, в последнее время такие услуги стали предоставлять также в Узбекистане, Киргизии и Таджикистане.

«При этом не компрометируется контроль — на таких счетах ставится соответствующая пометка, и специфика учитывается при текущем мониторинге операций», — объяснил эксперт.

У видеозвонков не очень большой потенциал с учетом уже существующего сервиса по выезду сотрудников банков к клиентам, полагает глава правления ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров. К тому же идентификация через ЕБС дает клиенту доступ к полному набору сервисов, а при видеоидентификации спектр услуг будет ограничен, указал эксперт.

Для внедрения новой технологии банкам придется доработать свои системы. Распознавание подделки в видеорежиме чуть сложнее, чем при личной явке клиента в офис, объяснил источник издания на финансовом рынке: «Голограммы проверить можно, только ультрафиолетовые метки в паспорте нельзя считать».

На внедрение технологии видеоидентификации могут уйти 90–130 млн рублей и три месяца работы при условии наличия отдельных модулей программного обеспечения, допустил гендиректор компании Digital Consulting Solutions Александр Скоморохин. Если же понадобится распознавание подлинности документов, стоимость доработки может составить не одну сотню миллионов рублей, а срок — увеличиться до полугода, добавил эксперт.
Источник: Banki.ru
Тэги:

Читайте также

Россельхозбанк: рост потребления свинины может принести агропромышленному комплексу 30 млрд рублей
Потребление свинины на душу населения в России за 2018-2023 гг. выросло на 5 кг до 30,9 кг в год
Дальневосточный банк дарит клиентам скидку на оформление кредита наличными
В этот новый год Дальневосточный банк дарит всем своим клиентам скидку на оформление кредита наличными с услугой  «Назначь свою ставку»
ВТБ запускает «Кешбэк выходного дня»
С 13 декабря пользователи подписки ВТБ Плюс смогут выбрать дополнительную категорию кешбэка
Альфа-Банк взял премию Рунета в номинации «Цифровая экономика» за проект Альфа API
Альфа-Банк подтвердил своё лидерство в финтехе, забрав награду в номинации «Цифровая экономика» премии Рунета
Выгодная тройка: самые прибыльные краткосрочные рублевые вклады, декабрь 2024
Выгодная тройка: самые прибыльные краткосрочные рублевые вклады, декабрь 2024
Рассмотрим вклады на сумму в 300 тысяч рублей при условии размещения на 3 месяца ровно в отделениях банков Красноярска
Из 7,2 млрд рублей субсидий на промипотеку к концу 2024 года осталось менее 1%
Всего осталось 43 млн рублей, которые планируется распределить в течение декабря
Рост трат банков на информбезопасность в 2025 году сократится до уровня инфляции
В 2024 году соответствующая статья расходов выросла на 30%
Минфин: доля госпрограмм в ипотеке на новостройки превысила 90%
Показатель вырос на фоне повышения рыночных ставок
Годовая инфляция в России выросла до 9,32%
Недельная же инфляция немного замедлилась — до 0,48%
Банки ограничили сроки кредитов наличными и удлинили ипотеку на шесть лет
Банки из-за высоких ставок перестали «растягивать» срок кредитов, чтобы снизить платеж для заемщиков