Банк «Открытие» узнал, каким источникам доверяют красноярцы при поиске авто

По результатам опроса «Открытие Авто» (блок автобизнеса в банке «Открытие») будущие автовладельцы в Красноярске при поиске машины отдают предпочтение классифайдам по автотематике, сайтам автопроизводителей и мнениям друзей. В меньшей степени - соцсетям и автомаркетплейсам. При этом лишь каждый седьмой опрошенный готов не только выбрать, но приобрести автомобиль в Интернете (14% по сравнению с 11% годом ранее).

В целом, большинство опрошенных в Красноярске (67%) предпочитают классифайды по автомобильной тематике для изучения информации о планируемой к покупке машине. Чаще других отзывы на них внимательно изучают респонденты до 45 лет: среди водителей от 18 до 30 лет (64%), в возрасте от 31 года до 45 лет - 62% опрошенных.

Мнению друзей и знакомых при поиске машины в Красноярске доверяют 46% респондентов, чаще представители старшего поколения: среди 46–55 лет – это 54% опрошенных, старше 55 лет - 51%.

Сайты автопроизводителей и официальных дилеров мониторят 33% и 28% респондентов, соответственно, причем автовладельцы до 30 лет пользуются ими реже других возрастных категорий (25%).

Далее по приоритетности получения информации об автомобиле мечты у красноярцев расположились автофорумы (30%), автообзоры в СМИ (27%), обзоры блогеров (25%) и социальные сети (15%). Обзоры блогеров ожидаемо наиболее популярны в категории молодых водителей до 30 лет.

Еще 13% опрошенных пользуются консультациями менеджеров в автосалонах. Традиционно к этому прибегают представители старшего поколения - 37% опрошенных среди этой возрастной категории. И всего 12% изучают сайты автомаркетплейсов.

Интересно, что мужчины-водители чаще пользуются при поиске и выборе машины автообзорами в СМИ (36% опрошенных среди мужской против 27% - среди женской), а женщины чаще обращаются за консультациями к менеджерам в автосалонах (30% опрошенных против 23% среди мужчин).

«Логично, что топ приоритетных источников информации для поиска автомобиля все-таки разнится в зависимости от возрастной категории. Больше всего молодых водителей оказалось среди тех, кто выбирает транспорт на сайтах автомобильных классифайдов, мониторит обзоры блогеров и ищет информацию о понравившихся моделях в социальных сетях. Поколение 55+, в свою очередь, при выборе авто, помимо информации и отзывов на автомобильных досках, чаще других прислушиваются к мнениям друзей и знакомых, а также консультациям менеджеров в автосалонах», - отметили в пресс-службе «Открытие Авто».

Примечательно, что 49% красноярцев не готовы выбрать автомобиль, не посмотрев на него вживую, а 37% воспользуются Интернетом только для предварительной оценки характеристик машины. 11% готовы к дистанционной покупке и закажут авто онлайн при наличии гарантии от дилера. Пройти всю цепочку от заказа до приобретения онлайн согласились только 3% респондентов. Из общего числа опрошенных наибольшую готовность купить автомобиль онлайн высказали мужчины (16% мужчин против 9% женщин) и респонденты в возрасте 46-55 лет (14%). По сравнению с прошлым годом число готовых к дистанционной покупке автолюбителей выросло с 11% до 14%.