Осторожно мошенники: звонок от оператора связи

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Осторожно мошенники: звонок от оператора связи

Мошенники не дремлют и придумывают всё новые и новые схемы. Рассмотрим звонки злоумышленников под видом сотрудников службы поддержки оператора сотовой связи.

Под видом сотрудников службы поддержки оператора сотовой связи они сообщают, что номер абонента скоро перестанет действовать. Чтобы избежать отключения номера, человеку предлагают набрать на мобильном телефоне определенную комбинацию цифр. Однако в результате абонент подключает переадресацию звонков и текстовых сообщений, в том числе с СМС-кодами от банка, на номера мошенников. Это позволяет им получить доступ к дистанционному управлению банковским счетом и похитить деньги.

Кроме того, мошенники могут сообщить, что гражданину необходимо переоформить договор об оказании услуг связи, поменять тарифный план на более выгодный, отключить платную услугу. Иногда злоумышленники сообщают, что поступила заявка о смене мобильного оператора с сохранением номера.

Мошенники выходят на связь с потенциальной жертвой и добиваются одной из двух целей — они либо получают у человека код для входа в его личный кабинет мобильного оператора и устанавливают переадресацию, либо убеждают абонента подключить ее самостоятельно.

Отделение Красноярск Банка России рекомендует абонентам, которые получают такой телефонный звонок:

  • прервать разговор;
  • ни при каких условиях не следует сообщать смс-код от личного кабинета;
  • если возникли вопросы, то самый безопасный способ решить их – самостоятельно позвонить в службу поддержки мобильного оператора по номеру, который указан на его официальном сайте.

Банк России предпринимает меры по борьбе с телефонными мошенниками. По итогам первого полугодия 2023 года Банк России инициировал блокировку 373,6 тыс. телефонных номеров, которые злоумышленники использовали для обмана людей. В подавляющем большинстве случаев мошенники звонили гражданам с мобильных устройств.

Положение Банка России № 683-П обязует банки идентифицировать устройства клиентов при осуществлении операций, а также проводить проверку использования клиентом абонентского номера и учитывать полученные сведения при анализе характера, параметров и объема операций, совершаемых клиентом банка. Кроме того, в марте 2023 года Банк России утвердил «Стандарт по обеспечению безопасности финансовых сервисов с использованием технологии цифровых отпечатков устройств». Он устанавливает для финансовых организаций единые правила формирования, хранения и применения уникальных цифровых отпечатков устройств. Это набор параметров, позволяющих однозначно идентифицировать устройство пользователя, с помощью которого совершаются банковские и другие финансовые операции.

За счет стандартизации алгоритма сбора цифровых отпечатков устройств банки смогут эффективнее противодействовать операциям без согласия клиентов. На практике это позволит им заблаговременно выявлять устройства и злоумышленников, установленных ранее при свершении подозрительных операций, и приостанавливать их в будущем.

В настоящее время на рассмотрении Государственной Думы находится подготовленный при участии Банка России законопроект, предусматривающий возможность проверки финансовыми организациями сведений об абоненте с использованием баз данных операторов связи. Сегодня только некоторые банки используют данные операторов для противодействия мошенническим действиям. Принятие законопроекта позволит расширить эту практику на все банки.

Сергей Журавлев, управляющий Отделением Красноярск Банка России,  комментирует: 

Создаются новые законы для противодействия мошенничеству, выстраиваются алгоритмы борьбы с хищениями. Но каждому из нас следует быть внимательным и бдительным. Знание схем и легенд мошенников помогает избежать потерь. Банк России следит за распространением мошеннических сценариев. Когда фиксируется массовое применение новых схем, информация о них публикуется на сайте Банка России в разделе «Противодействие мошенническим практикам.

Источник: Отделение Красноярск Банка России
Тэги:

Читайте также

В Госдуму внесут проект о снижении предельной ставки по потребкредиту
В ГД внесут проект о снижении предельной ставки по потребкредитам до 0,1% в день
Уточнены сценарии стресс-тестирования НПФ
Банк России обновил сценарии обязательного стресс-тестирования негосударственных пенсионных фондов
Рубль пошел в рост
Курсы доллара и евро на 2 апреля
Семейная ипотека на вторичку: не спешите радоваться
Семейная ипотека на вторичку: не спешите радоваться
Уже с 1 апреля семейную ипотеку со ставкой 6% можно использовать для покупки жилья на вторичном рынке
Крупнейшие банки 1 апреля снизили ставки по рыночной ипотеке
Сразу несколько крупных банков снизили ставки по рыночным ипотечным программам
Технологическое решение СДМ-Банка для поддержки налогового режима АУСН получило премию FINNEXT
СДМ-Банк внедрил передовое IT-решение для работы с налоговым режимом АУСН, созданное компанией BSS
Новый «Мультивалютный» вклад предложил Дальневосточный банк
С 1 апреля Дальневосточный банк запустил новый вклад в рублях и долларах США - «Мультивалютный»
Кредитные каникулы для бизнеса заработают с 2026 года
Речь идет о возможности для бизнеса взять паузу в платежах по ссудам до полугода без ухудшения кредитной истории
С 1 апреля 2025 года Отделение СФР по Красноярскому краю проиндексировало социальные пенсии жителям региона на 14,75%
ОСФР по Красноярскому краю проиндексировало социальные пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению на 14,75% более 87 тысячам жителей региона
Банки попросили Роскомнадзор принять меры против мошенничества с кешбэком
В России активизировалось распространение инструкций по накрутке кешбэка