Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Авангард

Сбербанк получил платиновую премию Loyalty360 Customer Awards

Сбербанк впервые получил международную премию Loyalty360 Customer Awards уровня «Платина» в категории Organizational Commitment за продвижение клиентоцентричной модели бизнеса как части корпоративной культуры. Сбербанк опередил в этой номинации Dell Technologies и Hampton by Hilton.

Награждение прошло в рамках конференции Customer Expo 2017, состоявшейся в Нэшвилле (США) и организованной при поддержке крупнейшей в мире ассоциации лояльности Loyalty360. Это одно из главных событий года в сфере управления отношениями с клиентами, которое объединяет ведущие мировые компании, работающие в сфере клиентского сервиса. На конференции были представлены такие мировые бренды, как ExxonMobil, Domino's, Sony Pictures Entertainment, Stellar Loyalty, Dell Technologies, Choice Hotels, Nissan & Infiniti, MGM Resorts International. Победители в номинациях «Бронза», «Серебро», «Золото» и «Платина» определялись с помощью голосования после выступления всех участников.

Александр Торбахов, заместитель председателя правления Сбербанка, прокомментировал победу:

Наш банк не раз был удостоен наград за клиентоцентричность в России, однако признание на мировом уровне завоевали впервые. Мы многое делаем для улучшения взаимодействия с клиентами, но ещё больше предстоит реализовать. В современном мире конкуренции победу одержат только те компании, которые будут предоставлять первоклассный клиентский сервис. Уверен, что получение премии Loyalty360 Customer Awards уровня «Платина» зарядит команду на достижение новых высот в клиентском опыте.

Источник: ПАО Сбербанк
Тэги:

Читайте также

И банки наши быстры
Власти могут засекретить информацию о работающих с оборонзаказом организациях
ЦБ ужесточил ограничение по максимальным ставкам по вкладам физических лиц
На прошлой неделе Банк России ужесточил ограничение для банков по привлечению вкладов по ставкам выше рыночных.
В 2017 году банки одобряли каждую третью заявку на кредит
Аналитики Объединенного Кредитного Бюро (ОКБ) провели исследование частоты и причин отказа по кредитам
Вкладчикам окажут госуслугу
Реестр депозитов граждан обещают запустить в середине 2018 года
Регистраторы сверили стратегии
«Статус» и «ВТБ-Регистратор» будут партнерами
В проверки аудиторов включилось АСВ
Федеральное казначейство использует данные агентства в надзоре
У граждан заберут чужие займы
Роскомнадзор озаботился проблемой микромошенничества
Банки просят ЦБ разрешить им не исполнять требования финомбудсмена до решения суда
Банкиры обратились с просьбой в Банк России разрешить им не исполнять требования финансового уполномоченного, пока суд не вынесет свое решение
Россияне стали чаще жаловаться на отказ банков в рефинансировании кредитов
Число жалоб на отказ банков в рефинансировании кредитов, взятых в начале кризиса под высокие ставки, растет с прошлого года
Сертификат на материнский капитал получили 8,5 миллиона российских семей
За время действия программы материнского капитала государственный сертификат получили 8,5 миллиона российских семей