Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Выборка по вкладам

Сбербанк РФ внедряет новые технологии для эффективных взаимоотношений с клиентами

Восточно-Сибирский банк Сбербанка России начал внедрение системы CRM - корпоративная информационная система, предназначенная для поддержки продаж, оптимизации маркетинга и улучшения условий обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними. CRM – это новая концепция работы. Аккумулируя информацию о клиенте, система позволит оперативно реагировать на запросы клиентов и выстраивать эффективные взаимоотношения. По мнению сотрудников банка, это скажется как на качестве, так и скорости обслуживания.

Источник: Восточно-Сибирский банк Сбербанка России

Читайте также

ЦБ защитит клиентов банков-брокеров
Центробанк готовит изменения в «Закон о рынке ценных бумаг», который предполагает повышение требований к брокерской деятельности
Введение новой пенсионной системы в России может быть отложено
Введение новой пенсионной системы в России, скорее всего, будет отложено
Убытки «Росгосстраха» за год оказались самыми высокими на страховом рынке
На фоне сильных результатов рынка не в лучшую сторону выделяются показатели одного из крупнейших российских страховщиков, ПАО «Росгосстрах»
ВТБ подтвердил высокий рейтинг корпоративного управления
По результатам ежегодного независимого мониторинга Российский институт директоров подтвердил банку ВТБ Национальный рейтинг корпоративного управления на высоком уровне «7++»
Бинбанк приступил к подключению торговых точек к кэшбэк-сервису платежной системы «Мир»
Бинбанк приступил к подключению торгово-сервисных предприятий к кэшбэк-сервису платежной системы «Мир»
БКС. Премаркет
ВВП Китая, рост Brent против ожиданий нового главы ФРС
Инфляционные риски ожидаемо нарастают
Сентябрьский отчет Росстата свидетельствует о хрупкости экономического роста
Красноярцев научат вести «Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях»
9-10 ноября в Красноярске пройдет тренинг «Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях» Ларисы Давыдовой
Мировые рынки в среду продемонстрировали слабоположительную динамику
Индексы Уолл-Стрит обновили максимумы (Dow Jones впервые преодолел круглую отметку 23000 пунктов)
Портфель привлеченных средств населения группы ВТБ превысил 3 триллиона рублей
По итогам работы за три квартала текущего года группа ВТБ обеспечила более 60% прироста всего рынка привлеченных средств населения