Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Авангард

Сбербанк РФ внедряет новые технологии для эффективных взаимоотношений с клиентами

Восточно-Сибирский банк Сбербанка России начал внедрение системы CRM - корпоративная информационная система, предназначенная для поддержки продаж, оптимизации маркетинга и улучшения условий обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними. CRM – это новая концепция работы. Аккумулируя информацию о клиенте, система позволит оперативно реагировать на запросы клиентов и выстраивать эффективные взаимоотношения. По мнению сотрудников банка, это скажется как на качестве, так и скорости обслуживания.

Источник: Восточно-Сибирский банк Сбербанка России

Читайте также

АСВ выявило в банке «Легион» недостачу в размере 7,08 миллиарда рублей
АСВ, выполняющее функцию внешнего управляющего банком «Легион», по итогам инвентаризации выявило недостача в размере 7 084 212 000 рублей
АСВ выплатит вкладчикам «Канского» около 1,8 миллиарда рублей
Не позднее 27 декабря 2017 года начнутся выплаты страхового возмещения вкладчикам банка «Канский», у которого накануне была отозвана лицензия
Впервые за 10 лет снизился объем снятия наличных с банковских карт
Россияне все меньше денег снимают с платежных карт, предпочитая ими расплачиваться
Хакеры готовятся к Новому году
Сбербанк и ЦБ отметили повышенную активность злоумышленников
Заемщиков снимают со страховки
На банковском рынке появились новые «специалисты»
Сумму долга отразят в СМС
Из антиколлекторского закона сделают исключения для операторов связи
Недремлющее око: банки обяжут следить за операциями клиентов круглосуточно
С 14 декабря 2017 года начинают действовать новые рекомендации Центробанка, разъясняющие, как правильно оценивать клиента и его операции в рамках требований закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем»
...Пример заразителен
13 декабря Госдума приняла в первом чтении законопроект о санации страховщиков
ВТБ, Промсвязьбанк и Бинбанк сообщили о значительном росте спроса на валюту перед праздниками
ТБ, Промсвязьбанк и Бинбанк зафиксировали рост спроса на валюту в предновогодний период
Госдума разрешила расширить круг банков для выплаты пенсий военным и силовикам
Госдума РФ в среду, 13 декабря, приняла в третьем чтении поправки к закону «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу...