«Лента» и ВТБ тестируют оплату товаров с помощью лица

В магазинах «Лента» стартовало тестирование процедуры покупки с помощью Единой биометрической системы (ЕБС) — такую возможность обеспечили ВТБ и «Ростелеком». В полном объёме ВТБ планирует внедрить биометрический эквайринг в середине 2020 года.

Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ, рассказывает:

В настоящее время мы совместно с Ростелеком тестируем процедуру покупки с помощью биометрии в сети магазинов «Лента». 

По словам эксперта, биометрический эквайринг позволит обеспечить удобство посетителей и повысит качество их обслуживания, а также сократит процесс проведения оплаты. В рамках единой биометрической платформы ВТБ планирует использовать различные виды сбора и использования биометрических слепков.

«Уже сейчас с согласия клиента мы собираем его голос и используем для последующей верификации в контактном центре. В итоге повышается безопасность осуществления операций и сокращается время обслуживания. В 2020 г. будет запущен сервис по сбору биометрических слепков лица и голоса в мобильном приложении, появятся банкоматы с использованием технологии распознавания лиц, мы планируем узнавать наших клиентов по лицу в мобильном приложении, а в отделениях обслуживать без паспорта. Биометрическая верификация будет использоваться во всех каналах банка. Кроме того, мы совместно с Ростелеком активно прорабатываем возможность применения идентификации физических лиц при проходе на ВТБ Арену» - отмечает господин Чугунов.

Напомним, банк ВТБ реализовал единую биометрическую платформу совместно с Ростелекомом, таким образом все собираемые биометрические образцы клиентов банка попадают в ЕБС. Создание совместной системы позволило обеспечить высокую безопасность хранения и применения биометрии для клиентов ВТБ.